酒店营销策划PPT课件.ppt

文档介绍：“皇廷酒店”营销策划书
皇廷酒店营销策划方案
皇廷全程营销方案策划组:
吴弋、肖雯、周广为
张山东、刘立伟、符文波
二零零七年六月
营销策划书目录
(一)酒店概况与任务
(二)市场分析
(三)竞争分析
(四)酒店优势、劣势和
机会、威胁分析
(五)市场营销目标
(六)酒店营销策略
(七)营销预算
(八)营销计划的实施和控制
营销
计划
书
酒店
概况
任务
市场
分析
竞争
分析
SWOT
分析
市场
营销
目标
酒店
营销
策略
营销
预算
计划
实施
控制
吴弋
肖雯
符文波
周广为
张山东
刘立伟
(一)酒店概况与任务
皇廷酒店位于上海市北京西路918号,介于市中心和红星开发区之间,交通便利,适合商务、都市旅游活动。北京路就在酒店旁边,给酒店带来了便利的交通条件。
酒店楼高10层。客房总数96间套,其中标房88间、套房8套;多功能会议厅一个,可容纳80个座位;餐厅1个;咖啡屋1个。
酒店硬件按三星级标准配置。酒店内部装饰布置由美国著名设计师乔奇设计。最让我们自豪的是酒店的客房,每个房间都足够宽敞,备有特大床、沙发、保险箱、小酒吧等的客房设备一应俱全,所有的电子连接设备,比如卫星电视、窗帘、音响及灯光均可通过中央遥控器控制。盥洗室的设备更是一流!有各式豪华客房及套房共426间供您选择
临窗倚翠·揽尽无限风光
酒店为客人提供的主要服务有:
24小时客房服务。叫醒服务。洗涤、熨烫衣服。
商务中心服务时间:6:00至24:00 预订机票、代叫出租车。
餐厅营业时间:7:00至22:00
咖啡屋营业时间:7:00至24:00
(二)市场分析

供给过剩:近年来在建酒店项目持续增加;房地产业市场不景气,一些写字楼、公寓纷纷转向酒店经营;社会旅馆升级;所有这些,使酒店数量的增加远远超过了客源的增长速度。上表是全国近三年的统计数据。
年度
境外旅客增长
酒店客房增长
2003
%
5%
2004
%
%
2005
%
%
国内外需求明显不足:
受SARS影响,这些地区出游的人数减少,有些国家的政府甚至采取措施限制国民出境旅游;
2004年下半年以来,俄罗斯客源市场增长较快,但俄市场影响的地区主要是华北和东北的部分地区,数量的增加也是以边境游带动的,往往与购物联系在一起;
欧美客人来华旅游数量在增长,但增长的幅度令人难以乐观。
国内旅游受宏观经济形势、三资企业发展乏力、居民消费转向住房等因素影响,对酒店需求也受到影响。