文档介绍：如何做好中层干部
中南大学湘雅医院孙虹
湘雅医院中层干部培训讲座之三
主任的角色定位
主任是行政职务,是管理者——管理水平和科室工作业绩是评价主任的首要指标。
主任往往又是学术带头人或技术骨干。
主任的人品、学识、作风对同仁和科室传统有重大影响。
不称职的主任是最大的障碍,必须撤换 ——医院管理的关键是管好中层干部。
误区:业务最好的人才有资格当主任。
主任轻松吗?
院党政班子是医院的大脑,中层干部是医院的脊梁,职工是手足——层次管理、缺一不可。
医院里“最好过”的是主任?
是——
否——
获得任命不等于就知道如何当好主任。
主任要带领大家干,而不是代替大家干。
忙得经常顾不了家的主任,不一定是最好的主任 ——既要带头、又要管理,不能埋头拉车。
向解放军学执行力,向机场学管理
执行力的前提——下级服从上级、令行禁止
执行力的要点——按章办事、赏罚分明
执行力的保障——沟通、协作、督办、追究
执行力的升华——爱岗敬业、自觉行动
机场管理原则——高效运转与绝对安全
医院是24小时连续运转的高风险企业,必须同时具备半军事化、高科技和高风险企业、以及大专院校的管理要素。
如何做好主任/副主任
先做好人,才能做好事
廉洁奉公,不贪小利;
严于律己,宽以待人;
勤于学****勇于担当;
光明磊落,爱兵如子;
精明一点,糊涂一点;
按章办事,赏罚分明;
可留后路,不留后患;
好好先生,终不讨好;
树山头者,山头累之;
爱同事者,同事敬之。
勤于学****掌握动向
学****国家政策和法律法规;
学****管理知识和专业进展;
了解学科发展动向;
了解全科人员心思;
了解科室运转状况和在同行中的水平与地位;
理解医院发展战略和当前中心工作。
当好主任的前提——
熟悉专业、懂得管理、尽职尽责、心中有数。
处理好与同事的关系
同事永远不会因你的权力而爱戴你。
获得同事拥戴的要点——
真诚、友好、正直、智慧;
经常出好点子,成为同事心目中的“主心骨”;
宽严有度,处事无私,适当“吃亏”;
业务能力不是最好,也应该是中上等;
如何树立威信——按章办事,公正无私,赏罚分明;刚柔相济,决策得当,言而有信。
团队精神——单枪匹马成不了大事。
处理好正、副主任之间的关系
正、副主任之间有天然的竞争与猜忌,慎处之:
主任首先要大度,但不能放纵;
副主任要摆正位置,犯上是大忌——犯上者,人所不齿、主任难容、工作受阻、大家难过。
真诚与沟通是友谊的桥梁。
高度警惕挑拨之人——他不会忠于任何人。
水涨船才高——要外争,不内斗。
拓展业务——各管一块,互相支持,相安无事。
宰相肚里能撑船——胸怀有多大,事业才有多大。