文档介绍：培训游戏-穿衣服
人数:2名志愿者,集体参与
时间:20分钟
场地:不限
道具:西服一件
目的:(1)有效沟通技巧的训练
(2)创新能力的培训
游戏规则和程序
,A 和B,其中A扮演老师,B扮演学生,A的任务就是在最短的时间内教会 B怎么穿西服(假设B既不知道西服是什么,又不知道应该怎么穿)。
,老师的低效率,例如:A让他抓住领口, 他可以抓住口袋,让他把左胳膊伸进左袖子里面,他可以伸进右袖子里面,以极尽夸张娱乐之能事。
,可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服,但注意只能给口头的指示,任何人不能给B以行动上的支持。
:示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法:
(1)解释应该怎么做。
(2)演示应该怎么做。
(3)向学员提问,让他们解释应该怎么做。
(4)请学员自己做一遍。
相关讨论
,为什么在游戏的一开始总是会很恼火?
?
总结
,A总是会觉得很恼火,这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的,A认为一般人都应该会穿西服,而B恰恰是不会穿西服的,两者之间产生落差,自然会让A觉得B很笨。
,老师们应该首先要端正自己的心态,要将其调整到与学生相符的状态上,千万不要对学生表现出不满和鄙视,应该多和学生沟通,帮助他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。
,微笑和肯定是非常重要的,肯定别人做出的成绩,即使是微不足道的,因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心,更快地掌握所要学****的知识。