文档介绍：员工有效激励及造梦
申智灿
几个为什么?
同样的员工在不同企业工作或者说在不同部门表现不一样,为什么?是员工的问题还是管理者的问题?
员工为什么要为企业工作?
努力工作的哪三个原因?
一、赚钱、
二、实现自我的价值、
三、使命感、(科研工作者研究神州6号 7号
人的五大需求
一、生理需求、(吃饱、吃好)
二、安全的需要、(吃饱了、需要安全的环境、比如买房子)
三、社会的需要(得到别人的认可、社会的认可)
四、希望别人尊重。
五、实现自我的价值(家人、家族、公司)
低层次没有满足的时候不会产生另外的需求、每层都有递层关系。
激励的核心、造梦工程
人从小到大都活在梦想中、(上大学、大学后找个好工作、然后当个好领导、然后当个老板、让后当个大老板、等追梦)梦想伴随着整个人类。人类梦想是努力的原动力、(信念体系、坚定不一的对某种事物的追求)员工有没有追求的目标
造梦的6个步骤
一、描述梦想、
(5年以后做什么、有什么样的规划和追求、员工从来没想过实现梦想的第一步、导致流失)比如:你以后想成为职业经理人(第一步肯定就要做好员工、需要业绩)(有员工找工作离家近点、离家太远辞职、他找的仅仅是工作而已、没有自己目标。尝试挖掘做职业生涯的规划、梦想、目标、(企业成功、营销、技术、资金)(共产党打仗、国民党案例:坚定不一的梦想)员工没有梦想:稍遇挫折、就会流失。
有了梦想:就跟红军打仗
造梦的几个步骤
二、参观梦想:比如经理、总监:
三、确认梦想、规划、(三年做什么、二年做什么)
四、制定计划、(要达到、需要做123如经理首先要有销售技能、管理技能、辅导能力、策划的能力)
五、实施计划、展开行动。
六、梦想成功、继续造梦。
梦想规则:
(案例:上司:高档西服让穿在身上)
坚定不移的。
梦想是可以实现的。
梦想是员工想要的。
梦想是实现的期限合同。
梦想要令人激动。
梦想实现了还有梦想。(业务不好了、心态不好了、动力不足了、)去年收入多少、原来你没钱你希望你赚到钱、现在你有钱了没更高的追求了、没目标设定了、小富既安
有效管理的激励方法
一、目标激励远景设计:一、(目标设定很多,必须有一个优先的)注意立集中在一件事情上。
二、目标要比正常水平大一点、(比如这月10万,肯定设定15)。
三、目标是要能实现的。
四、目标要分解
五、目标要有明确的时间限制。
有效管理的激励方法
二、业绩激励绩效考核:绩效跟目标绝对是挂在一起的:有目标没考核的话:绩效考核是:A、实现目标的保证措施。(经理案例为核心)业务员怎么能完成50万目标:多少人、多少客户、拜访多少客户、成交多少客户等等、打够多少个电话、见够多少个客户、等等、少打电话、少见客户、就扣绩效的工资。(都达到了这些、完成任务只是时间问题)
B、每个岗位都要有明确的标准:激励给动力、前台怎么考核:每个电话都要有人接、没接扣多少绩效等、客户询问事情是否落实等、(肯德基的案例:打扫卫生的值日表)电、水、节约的案例,水:浪费(自动感应)电、声控等。