文档介绍：社交礼仪学期论文
题目:论情商与人际关系
姓名:童方园
学号:2010950031
学院:工商管理学院
专业:人力资源管理
班级:2
完成日期:6月2日
题目:论情商与人际关系
目录
一、情商的简介
二、人际关系的简介
三、情商与人际关系
四、培养情商的方法
五、小结
内容摘要:本文先解释了什么是情商与人际关系,然后的它们之间的关系。
关键词
情商人际关系
引言
人是群居动物,从小我们就要和人打交道。但如今现实生活中的很多人的人际关系并不好,这影响了我们的生活与工作。所以如何建立良好的人际关系是值得我们学****探讨的问题而情商与我们的人际关系却有着很大的联系
。
一、情商的简介
情商又称情绪智力,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,他的智力的第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至超过智力水平。
    美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理,即领导和管理能力。
二、人际关系的简介
人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系。包括亲属关系、朋友关系、师生关系、雇佣关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个人均匀其独特的思想、个性、态度、价值观。人际关系对我们每个人的情绪、学****工作、交友、生活有很大的影响,甚至对组织气氛、交流、运作、效率均有很大的影响。
人际关系对我们而言是如此的重要,然而普遍的大学生在实际生活中并不能很好的处理人际关系。当我们与同学或朋友发生矛盾和冲突时,大多人没有想着怎么去解决而是采取听之任之的态度;当我们遭受挫折与失败时,多数人选择自己默默承受,而不是找人倾诉。现在大学生之间发自内心的沟通交流日益减少,同学之间的关系也是淡如水。
实际上我们也很想与别人建立良好的人际关系,可现实中的某些交往却让他们失去了交往的信心,觉得在大学别人不会真心待你,因此也就淡化了人际关系。
三:情商与人际关系
情商是一种能力,是一种创造,同时它又是一种技巧。是技巧那就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。我们只有有勇气、机智,生活多点磨练,那我们就会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立自己的良好的交际圈。
情商的人际关系运作,就是不以人的身份高低与财富的多少来决定与谁交往,不在脸上表现出是否愿意与他们交往。人以类聚,物以群分,对一个高情商的人来说,他不会明确的划分此界限。相反低情商的人就划分了此界限,他们为自己的更高成功和人生事业设置了障碍。
我们不以阶级和有色眼光去和人交际时,我们就会更自信,更容易与人沟通了,取得的成就也就更大了,我们的人际关系也更好了。
情商高的人他们能明确的识别、评价、和表达自己的情绪。也就是说能够清楚的理解当时自己的情绪状态,知道这些情绪所带来的影响。人在激烈的情绪状态之下通常会“陷在其中”,失去往常的判断力,所以才常常会有