文档介绍：中国式管理精彩片段
曾仕强
看到各位就看到我们中国光明灿烂的未来。按照历史的统计,我们中国人每七百年兴盛一次,所以只要是一世纪,七世纪,十四世纪,还有二十一世纪。大家可以说是生逢其时,而占尽了地利。一句话,中国已经大到全世界的人都必须要注意到她。我们现在所需要的只有两个字,叫做人和。只要天时、地理、人和三个都具备,各位可以一路地走下去,所以我们必须要讲究中国式管理。那么请问各位什么叫中国式管理?他一共需要六个字就讲完了,不需要讲太多。
我昨天跟各位一样在这里听了一天,其中一部分言论是在讲美国的,有一部分是日本的,我必须要提醒各位,我会尊重大家的选择,但是我要把话说清楚,你要学美国式的那一套,你所得到的是四个字,叫做“紧张忙碌”。你看美国人经常忙碌,玩也玩得那么紧张,工作得就更紧张,所以你如果你要相信一切要块块块块!那我就告诉你死得更快!一句话,方向比速度更要紧。你要到厦门的,结果方向搞错了,往北走了,然后越快越快,很快就到沈阳了。快不是办法,美国的CEO平均寿命简短10年,就是快快快快,你学它干吗吗!你要学日本人,4个字—“辛苦劳累”,日本人是全世界最辛苦,最劳累的,所以日本人一天到晚打瞌睡,不然他支持不了。你说“零缺点”,你能接受“零缺点”吗?我告诉你,“零缺点”是员工做出来的,而不是你规定他要“零缺点”,你一旦规定他要“零缺点”,他压力就老大。那方法中国人当然就很简单,我就把缺点偷偷掩盖起来,就叫“零缺点”。
我研究30年,我可以举个例子,美国人他当领导人,他很容易,他一来看现场不满意,他就告诉你,“那个不对,这个不行,那个不好!”,他一切想问题,然后告诉你,“下午5点钟以前一定要搞好!”。这是美国人。如果这样的说法,这是美国人,不是中国人。这个不对,那个不好,那个不行!下午5点钟给我搞好!这套对美国人有效,对中国人保证没有效。你领导在场的时候,大家都不敢讲话,
“是是是,是是!”,领导一出去话就出来了,中国人不是不讲道理,只是不当着领导的面前讲话而已。(掌声)一出去有人说了,“下午5点钟,你搞过没有?你能搞搞看看?5点钟搞好?我就不信!”马上又有人讲“你急什么?人家讲下午5点钟,又没有讲今天下午5点钟,明天下午还有5点钟。”美国人那套,中国人不吃。
日本人当领导,他很轻松,日本人当领导是全世界最轻松的。它累死,它累死他干部。因为他来到现场一看,“不好,”他只讲一句话就走了。“怎么没有以前好呢?”他就走了。日本人是全世界最爱面子的人,只要领导觉得现在不好,大家就拼命地把它搞好。这套对中国人也没有用。中国人领导说“怎么没有以前好呢?”大家更轻松,“你看看,领导都说没有以前好啊,可见,不干就没有钱吗!”中国人爱面子,日本人爱面子,日本人爱面子爱到会死的地步。你现在到日本去看,多少社长跟大家鞠躬,道歉,然后就切腹***。我们中国人比较厉害,我们爱面子,爱到刚刚好不会死的程度。什么叫没有面子?要去死啊?怎么可以死呢?要忍辱痛生,将来东山再起。我想各位了解中国人做事情最高明的,可是我们呢,误解了。我今天为什么穿这个衣服,是要告诉各位世界上最可爱的就是传统。我们上当了,全世界都尊重他们自己的传统,没有一个国家例外。可是我们当年把TRADITION翻成传统,这是大错。传统有两种,一种叫做TRADITION, MENTION. COMMENTION是不好的传统,要拿掉;TRADITION是要把它发扬光大。我们在这方面没有分清楚,今天不可以说传统不好,何况中国是个早熟的民族,我也坦白讲。昨天在这里我听了一天,所有的话,没有一句话是新鲜的,都是我们老祖宗多说过的,你看什么叫学****型中国?就是活到老、学到老,孔子已经说过嘛!你还有什么新鲜的?我们老祖宗什么话都说过了,只是你没有做到而已。
什么叫中国?你告诉我什么叫中国?她的意思就叫做合理,一切讲究合理的国家叫做中国,所以你是不是个中国人?你合理就是中国人,你不合理就已经不是中国人。合理很难,所以中国式管理就是合理化管理。那你问我啊,那既然合理化管理,为什么讲中国式管理呢?全世界的管理都在追求合理化,但是他的标准不一样。美国人是分工到很清楚,叫做合理;日本人是完全不分工才叫合理;我们中国人是分工到好像没有分工一样就叫合理。我们讲,中国人的事情你要会理解,我现在问问各位,到底有没有中国式管理?我们来试试看呢。认为有中国式管理的请举个手看看?好,谢谢!认为没有的,也举个手看看?好!我要跟各位讲一句真心话,凡是举手的都已经是美国人,不是中国人了。你看大多数中国人都是不动声色。真正的答案不是有,也不是没有,那不是中国人讲的话,我是中国人,我在台湾所有人都知道我是最了解中国人的。中国人答案只有一个,没有第二个,而且简单明了三个字,我说出来没有人会反对,叫做什么:
“很难讲”。我告诉你一件事情在