文档介绍：第五讲调查研究法
自然科学离不开实验,社会科学离不开社会调查。社会调查是对社会现象有目的的系统的观察,为探索社会运动规律搜集资料。人生活在社会中,不可能对社会毫无知识,但是这样从生活实践中得到的知识不仅是局部和片面的,而且常常是知其然而不知其所以然的。要取得关于社会的科学知识,必须要针对一定的问题,在一定的范围内,进行系统的观察,经过分析、整理,提高到理论的认识。而且要能用普通的语言讲出来,让别人也可以明白,形成共识。
——费孝通
第一节大众传播研究中的调查法
一、调查研究的概念
在传播研究中,调查法指的是研究者运用统一的问卷向调查对象(代表某个社会群体的样本人群)系统地收集和分析资料的一种方法。
也称为问卷调查法,是传播研究中最经常使用的定量方法之一,尤其适合于大型的传播效果和传播者研究。它不仅能够用于探索性传播研究,也能够用于描述性和解释性传播研究之中。
二、调查研究的特点
作为一种实证研究方法,研究者通过与调查对象的直接或间接接触而收集第一手资料。
在应用时,研究设计者跟调查实施者可以是不同的研究者,研究者保持客观立场,不让自己的情绪或偏见影响调查对象,不干预调查对象的生活。
调查法有特定的研究工具(即问卷)和严格的研究程序,研究者对研究过程和研究对象的可控性强。
比起其他研究方法,调查法最大的特点在于它的研究对象往往是一定数量规模的某个特定群体。
当实施了严格的概率抽样手段和统计分析时,调查法的对象是具有代表性的样本,其结果可以用于推断范围更广的研究对象群体,因此,当研究对象是大规模的特定人群时,调查法比其他方法更加合适。
第二节问卷设计
问卷(questionnaire)是调查过程中用于收集资料或数据的重要研究工具,它在形式上表现为一系列有机联系起来的问题表格,其目的是将调查主题转化为调查对象能够回答的具体问题,用于测量有关人们的特征、态度和行为的变量。
一、问卷的结构
封面信
指导语
问题及答案
编码及其他资料
亲爱的同学:
您好!
5月12日14:28分,,并波及部分省区市,造成巨大灾难,牵动着亿万群众的心,同时也震惊世界!类似这种突发性灾难发生后,大众传媒究竟应当扮演何种角色,不能不再一次引起人们的思考。为此,我们特就汶川地震以来,上海地区大学生与大众传媒的关系进行调研,真诚希望得到您的支持和帮助!调研结果,我们将提交政府有关部门和传媒单位供其决策参考。
本调查问卷所称“大众传媒”,系指报纸、杂志、广播、电视以及新兴的互联网络和手机报纸。
填写本调查问卷时,您无须署名。问卷中所列各项,不管您如何作答,均无所谓对错之分,惟愿您完全按照自己的实际情况打勾√或填写就可以了。每个问题下所列选项,除特别标明的均为单选。
答题方法:如果是选项,请将您所选的项目前的空心方框□改为实心方框■;如果需要填写文字,请直接在问题下的适当位置填写就可以了。
我们郑重声明并承诺:本次调研不含任何商业之目的;为保护您的合法权益,包括您在内的所有被访者提供的任何资料,除用于科学研究外,我们将严格保密。
由于时间仓促,我们的问卷设计肯定有这样那样的不足,请您谅解,更希望您留下宝贵意见!
非常感谢!祝学****进步! 

XXXXXXXX专题调查项目组
项目负责人:XXX
联系电话:############
Email:@@@@@@@@@@@
二、问卷设计的原则
1、要明确问卷设计的出发点
2、明确阻碍问卷调查的各种因素
3、明确与问卷设计紧密相关的各种因素
任何问卷都有三个特殊的目标:
第一,它必须将所需要的信息翻译成一组调查对象能够并且愿意回答的特殊问题;
第二,问卷必须促使、激励和鼓励调查对象在访谈中变的投入、合作并完成访谈;
第三,问卷应该将回答误差减到最小。
三、问卷设计的步骤
确定调查主题
确定调查方法和调查对象
确定单个问题的内容和回答形式
确定问题的措辞
确定问题的顺序
确定问卷的排版
进行试测和修订问卷
准备最后的问卷
四、题型及答案的设计
问题的形式:
开放式
封闭式
答案的设计:
定类层次
定序层次
定距层次
定比层次