文档介绍:该【物业公司工作总结报告范文7篇 】是由【游园会】上传分享,文档一共【19】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【物业公司工作总结报告范文7篇 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。物业公司工作总结报告范文7篇
今年三季度,__花园治理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进展。现将三季度的工作做以简要总结:
一、创安全文明小区
1、粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化治理,进一步保障了小区的安全;在公司的大力支持下,与__公司签署了通信信号掩盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;
2、对小区的全部机电设备进展了全面检修保养,重点修理调试好了全部的消防报警系统;进展了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创立工作,对小区的各项创立工作赐予了积极的确定,现已根本完成其它各项预备工作。
二、经营工作方面
__花园第三季度经营收入总额为__元,其中治理费收入为__元,每月平均收入在__元左右,%以上。停车场第三季度收入总额为__元,每月平均收入为__元,会所第三季度的经营收入总额为__元,每月平均为__元。
今年规划支出总额为__元,实际支出总额为__元,超支__元,亏损主要缘由为:2号楼、幼儿园的接收问题始终未得到解决,已售出停车场未收到治理费;今年因创优及创安全文明小区工作,完善及改造了局部设施;业委会的开支去年未列入经营规划。
物业公司工作总结范文 篇2
今年以来,我部在局领导的正确领导和大力支持下,经过全体同志的共同努力,上下一心、团结奋进,与时俱进、务实创新,紧紧围绕“治理有序,效劳标准,创立品牌,提高效益”的工作目标,仔细治理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房,积极开展我部各项工作,取得了比拟明显的成绩,现将工作状况总结如下:
一、主要做法:
1、整章立制,标准治理效劳行为
没有法规,不成方园。我们以标准效劳行为和改善效劳水平为中心,建立和完善各种物业效劳治理规定,并监视检查落实状况,不断改善值班员的精神面貌,用制度标准了值班员的行为、秩序、效劳,使物业治理工作走上了有制度可依,有规章可循的进展轨道。
2、强化培训,提高工作执行力量
一个具有业绩卓越的部门,必需拥有一支力量卓越的团队。因此,首先我们要求全体人员把握较为精通的专业学问和市场经济学问。其次培育大家形成良好的职业道德和职业素养,做到对单位负责,对业主负责,对社会负责,注意提高治理水平和效劳质量。为了到达上述要求,我们常常组织全体人员进展不同形式的政治理论和业务技能学。大家者能积极参与培训,相互取长补短,共同提高进步。
3、攻坚克难,完成住宅小区楼宇修理翻新、环境美化工作。
全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的修理翻新工作,从工程立项到施工期间,我部按标准程序、细心组织、严密协作,严把施工、安全和质量关,使得多项工程安全、顺当竣工,得到上级部门和住户的认可和好评。今年,%。连续帮助、协作做好我市局部老干部住宅安装电梯的有关工作,积极推动旧楼加装电梯工作。
尤其在天面修理工程中,造价达2百多万的修理工程,在8楼,没有通电楼,全部原材料包括等,都是工人一点一点挑上去的,我们将质量和安全一起抓,一手抓质量,做到细心设计、细心施工,细心监视,同时班前讲安全,班中间查安全,班后想安全,保证了工程质量,施工期间没有发生一起安全事故。
全年,我部对小区内环境卫生、绿化改造进展专项清理和优化。各小区共完成日常修理2650宗,市府大院内共完成日常修理3852宗,抢修36宗,改造翻新工程48宗,加班总计192天。到达出勤守时、保养准时、抢修准时的要求,为单位供应一个舒适、美丽的小区居住环境。
4、不辞劳累,保证职工生活饮水。
由于年久失修,小区的水管老化,有的住户开头漏水,有的阀门失灵,职工们意见满腹。职工利益无小事,针对这个状况,我们屡次主动协调联系自来水公司,促使该公司更换小区部份主供水管,提高了用水质量,同时协作自来水公司,每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作,保证住户饮水安全和环境清洁。此举,到达广阔职工的交口赞誉。
同时,完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。
二、存在问题
1、局部同志责任感、危机感下降,动力缺乏,思想老套、僵化,很难适应现代物业效劳要求和日后的进展。
2、个别同志没有树立主动效劳的观念,效劳质量与效劳水平尚待提高。
3、安全意识较淡薄,还需进一步加强教育。
三、明年工作规划
1、连续加强队伍建立,打造一支强有力的物业治理团队。
实行“走出去,请进来”的方法,通过向其他单位学习好的治理方法与治理阅历,查找自身存在的问题及解决的方法,开发创新潜能,不断完善物业效劳人员的治理方法,循序渐进地加强物业效劳的效劳水平与进展力量。同时,大力加强员工培训。依据员工的现实状况定期组织员工进展培训与考核。主要突出治理学问培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的力量与素养。并且,做好员工的思想教育工作,把握员工思想动态,帮忙转变工作作风,建立一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。
2、细心组织、标准、严密、细致实施各项修理工程。
细节打算成败,在标准各项修理工程的招投标工作上,做好小区楼房的修理和改建工作,着力提高各项工程的设计、施工水平,连续注意施工质量和安全。同时,留意增收节支,尽量降低本钱。
3、实行精细化治理,使治理效劳工作层次不断提升。
深入细致地对小区实施常常化、制度化、标准化的治理。治理维护准时到位。每天对小区进展巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面根本无污迹,卫生洁净干净;定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进展检查,发觉问题准时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进展保养维护,保证其正常运转,保障物业效劳工作的正常运行。
物业公司工作总结范文 篇3
一、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常安全治理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监视治理,做好常常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的和生活秩序。
二、季节性和阶段性得到有效落实。
针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和规划,严抓详细的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。
三、积极跟进车辆收费的前期预备。
保安部在上半年与各相关部门协作积极跟进停车场收费前期预备,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已根本完成。
四、保安治理顺当开展。
依据公司进展需要,我部在x月__日开头安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理,并依据现场状况增减岗位,现已由刚开头进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理的顺当开展。
五、在做好本职的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检,对各类存在问题进展记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进展整改,并跟进整改状况.
同时保安部积极协作各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监视及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部实际上已根本担当了一个“治理员”的职责,在安全治理外协作各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。
六、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理状况的变化和形势的进展,保安部对现有的治理制度和操作流程进展了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺当有序开展奠定了根底。
物业公司工作总结范文 篇4
斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回忆自已一年来的工作厉程,收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配,于x月x日借调至总公司综合部,本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极帮助下,靠着仔细负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,积存了工作阅历,得到了公司领导对本人工作力量的认可和道德操守的信任。并有幸参加了总公司综合部于x月初组织的对三期工程工地施工现场进展的安全巡查工作,x月底再次参加综合部组织的对__局部已交付使用进展的初步验收工作。20_年x月,本人调回保安队任保安领班现将自已20_年度工作、思想状况向上级领导汇报如下:
1、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营治理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、坚持“预防为主、防治结合”的治安治理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度。
3、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟把握消防设备的`操作方法。确保工程工地的消防安全。
4、制定、完善部门各项规章制度、治理规定。在日常工作中详细实施运作。
5、总公司领导常常带着客人到工程工地参观,要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。
6、领班是部门治理工作开展的根底重要环节,开展班级日常工作。抓班级治理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常治理中力求做到:
遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关怀鼓劢队员,有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的典范,引导队员良性进展,营造安康的工作气氛。在工作中严格治理,处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立治理威信,充分调动队员的工作积极性。在工作、生活中细致、仔细,时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。
在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么浅显的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在以下几方面存在缺乏之处,肯请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高。
2、工作中时有松懈。
3、工作阅历和相关治理学问仍需进一步学习、积存。
20_年马上过去,我们将满怀信念地迎来2023年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司效劳,尽力做好本职工作,为公司的进展奉献一份微薄。
物业公司工作总结范文 篇5
去年是飞跃进展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,某物业治理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,依据某物业公司的实际状况,在搞好效劳的同时理顺完善物业治理年度工作总结的工作,初步到达“工程程序化、操作标准化、运用使用化、治理科学化”的治理要求。使小区前期物业治理工作逐步走上标准化的轨道,物业治理工作取得了肯定成绩,受到小区业主的好评,现将物业治理年度工作总结如下:
一、日常工作目标治理的完成状况
(一)房屋治理房屋治理是物业治理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋治理档案,制定了房屋治理制度,编制了具体的治理规划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋构造的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的治理为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的治理方面,我们制定了完备的维护、保养规划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急修理工作3次,到达养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的治理要求。
(三)绿化治理为了给业主制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化治理措施,积极协作监视绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中消失的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,催促其整改,并在绿化警示牌没有到位的状况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护治理工作,使绿地根本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。