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金厦物业公司仔细贯彻落实《沈阳市安全委员会关于20xx年春节期间烟花爆竹安全治理实施工作方案的通知》精神，积极实行各种有力措施狠抓春节前大厦安全，现将有关工作状况汇报如下：
一、加强领导，落实责任。
我公司历来高度重视安全工作，在春节前，我公司召开了安全工作会议，对春节前安全治理工作进展了统一的部署与要求，各部门进一步加强节日期间安全生产工作的领导，进一步狠抓安全生产工作责任制的落实，严格根据“谁主管，谁负责”的原则，明确要求各部门部长要亲自讨论部署节日期间的安全生产工作，并组织力气深入重点部位，针对薄弱环克制定严密的防范措施并加以狠抓落实。
二、加强燃放烟花爆竹宣传和治理力度
1、从元旦开头，金厦物业利用南门的大屏幕和地下车库的滚动屏，提示大厦业主严禁将烟花爆竹及各类危急品带入大厦，并加强携带物品的检查。
2、积极协作当地公安分局和派出所的治理要求，在大厦四周悬挂条幅，向市民宣传安全燃放烟花爆竹的警示标语，告知市民不许在大厦广场范围内燃放。
3、物业公司内务部安排值班人员每隔一小时巡逻一次，发觉在重点部位附件燃放烟花爆竹的随时予以制止，发觉安全隐患的准时报告，物业公司实行措施加以解决。
三、切实加强节日期间的值守应急工作。
1、金厦物业公司在春节期间，进一步落实了24小时值班制度和领导带班制度。明确要求各部门主要领导及有关人员通讯设备要畅通无阻，确保值班工作的正常运转和联络畅通。
2、仔细做好值班信息的报送工作，准时把握状况沟通信息，遇有重大状况按规定准时、照实上报。
3、仔细做好应急救援措施的制定和落实，确保应急设施和人员一旦发生重大安全事故，能按规定准时启动应急预案，快速反响，妥当处理。
四、仔细组织开展春节前安全生产大检查工作。
1、金厦物业公司依据市局关于做好春节期间安全工作的相关要求，1月17日下午4：30与交易中心主要领导召开了重点部位防火工作现场会议，主要就地下一层档案馆的两个出口防火工作做了部署。
2、1月19日金厦物业公司全体治理人员对大厦进展了全面安全检查，清理了楼顶及各部位的可燃物，检查了变电所、监控室等重点部位，要求责任部门对设备重点看护，确保大厦安全。
3、要求保洁员发觉大厦四周积累可燃物要准时清理。
物业春节总结2
xx物业公司仔细贯彻落实《沈阳市安全委员会关于20xx年春节期间烟花爆竹安全治理实施工作方案的通知》精神，积极实行各种有力措施狠抓春节前大厦安全，现将有关工作状况汇报如下：
一、加强领导，落实责任
我公司历来高度重视安全工作，在春节前，我公司召开了安全工作会议，对春节前安全治理工作进展了统一的部署与要求，各部门进一步加强节日期间安全生产工作的领导，进一步狠抓安全生产工作责任制的落实，严格根据“谁主管，谁负责”的原则，明确要求各部门部长要亲自讨论部署节日期间的安全生产工作，并组织力气深入重点部位，针对薄弱环克制定严密的防范措施并加以狠抓落实。
二、加强燃放烟花爆竹宣传和治理力度
1、从元旦开头，xx物业利用南门的大屏幕和地下车库的滚动屏，提示大厦业主严禁将烟花爆竹及各类危急品带入大厦，并加强携带物品的检查。
2、积极协作当地公安分局和派出所的治理要求，在大厦四周悬挂条幅，向市民宣传安全燃放烟花爆竹的警示标语，告知市民不许在大厦广场范围内燃放。
3、物业公司内务部安排值班人员每隔一小时巡逻一次，发觉在重点部位附件燃放烟花爆竹的随时予以制止，发觉安全隐患的准时报告，物业公司实行措施加以解决。
三、切实加强节日期间的值守应急工作
1、xx物业公司在春节期间，进一步落实了24小时值班制度和领导带班制度。明确要求各部门主要领导及有关人员通讯设备要畅通无阻，确保值班工作的正常运转和联络畅通。
2、仔细做好值班信息的报送工作，准时把握状况沟通信息，遇有重大状况按规定准时、照实上报。
3、仔细做好应急救援措施的制定和落实，确保应急设施和人员一旦发生重大安全事故，能按规定准时启动应急预案，快速反响，妥当处理。
四、仔细组织开展春节前安全生产大检查工作。
1、xx物业公司依据市局关于做好春节期间安全工作的相关要求，1月17日下午4：30与交易中心主要领导召开了重点部位防火工作现场会议，主要就地下一层档案馆的两个出口防火工作做了部署。
2、xx月xx日xx物业公司全体治理人员对大厦进展了全面安全检查，清理了楼顶及各部位的可燃物，检查了变电所、监控室等重点部位，要求责任部门对设备重点看护，确保大厦安全。
3、要求保洁员发觉大厦四周积累可燃物要准时清理。
物业春节总结3
xx物业春节前做了总发动，提前做了大量的预备工作：
一、综合部
节前在小区人员聚拢区域及门岗设置16个灭火器放置点、6个水桶放置处、对全部污水井盖张贴警示标语。
保安
1)节前保安队长做了消防培训，确保春节期间每个队员都能正确使用消防设施，能准时处理突发火情。
2)为保证节日期间小区安全，全体保安无一人放假，全体上岗。
3)三十晚上组织20多人巡逻(包括8名保洁)。
4)节日期间劝阻2起自家阳台放炮的业主;准时处理北门外燃放烟花起火的火情;发觉业主家壁挂炉漏水多起，准时通知工程部处理，为业主挽回了损失。
保洁
1)加强小区节日卫生，保洁人员全体上岗，无人放假。
2)三十晚上为全体上岗人员包饺子，保证30多人分两批吃上年夜饺子。
3)对节日期间垃圾、易燃品及大量杂物进展准时清理。
二、工程部
1)节前对小区景观灯进展安装修理，选购并安装节日彩灯及灯笼并张挂警示条幅。
2)节前对化粪池检查并疏通。
3)节前对各设备机房及电梯机房安全检查，对生活水泵及消防泵进展查验确保无故障。
4)节日期间共13户业主家壁挂炉漏水，其中4家业主因回老家过年，家中无人，其中与两家业主联系上后协商报警，110上门开锁准时修理。
5)节日期间修理电路共7家。
物业春节总结4
从古至今，春节在家一齐过年一向是我们中国的传统习俗。在外打工的人不管有钱没钱，就得回家过年。目的就是为一家人能在一齐开快乐心聚一聚。
然而，我们为守护好自己的企业就应当具有舍“小家”为“大家”的敬业精神，坚守着自己的工作岗位，为“大家”的团聚，奉献自己的“小家”那也是值得的。这既便利他人，又便利自己。不好只为自己的利益着想，要想着“大家庭”。但凡东太的员工，不管资格深浅，不管职位凹凸，不管从事何种工作，我们的一言一行，一举一动，都与东太的形象联系在一齐。只有成就大家、成就员工、成就客户，最终才能成就自已，正因我们东太的理念就是“真诚奉献，制造将来”。
说实话，我春节值班的那天，不仅仅没有愁眉苦脸，反而还喜笑颜开。缘由就是摆正心态。那天是正月初一早8点，我开头自己的工作。满怀喜悦地开着车子到杜督查家里接他，没过多久，我们开车上路，一路上，和老杜拉着家常，诉说着过年的气氛，不知不觉40分钟过去，我们到砖茶厂，然后和老杜一齐，开头我们各自的工作。
为度过一个欢乐祥和、安全的春节，确保节日期间生产经营、资金安全等工作正常开展。依据公司《春节放假值班制度的通知》的规定，结合公司领导对节日期间的工作安排和部署：
一、节前的预备工作
节前主要做以下的工作：
1、为确保砖茶厂在春节期间的安全治理，保障公司各部门的财产不受损失和侵害，厂部准时召开“春节治安、消防安全治理工作“专题会议，将可能消失的“安全隐患“和“突发大事“一一摆到桌面，与各班组进展争论，就可能会消失的“安全隐患“、“突发大事“拿出整改措施和处理意见，最终综合各领班的意见和推举，分别制订出突发大事处理意见措施，确保值班人员24小时手机开机，发生突发大事在第一时刻通知值班领导，并准时组织保安部门人员进展培训学习，通过方案的制定和培训学习，在大家的心中树立起剧烈的安全防范意识，及万一遇到突发大事时，能够敏捷、机灵、快速处理，将损失降至最低。
2、为确保春节期间砖茶厂的消防安全及住户人身、财产安全，加强消防治理力度，由生产中心组织各部门、班组，各领班带队，于2x12年1月17日对全厂进展一次全面的消防大检查，检查的重点是楼宇各层走火通道是否畅通。在检查前，召开发动会议，讲清晰节日前进展消防安全检查的重要性，对各小分组的检查人员提出要求、检查重点、留意事项，通过的分组方式分别对住宿区、生产车间、原料库等进展逐层消防安全检查。
3、针对厂区周边的特别环境，组织保安部派出6名保安人员加班加点，身穿制服，手配备电筒，在厂区的外围区域来回巡逻，在节日期间，未发生担心全大事。
二、节日期间的工作
节日期间主要做以下的工作：
1、加强值班人员的职责心，对部门全体人员提出值班要求，以最饱满的热忱和良好的精神面貌来对待工作，每一天对值班现场人员进展检查，落实职责制，确保厂区的各项安全。
2、为营造保安部群众的生活气氛，根据公司领导的指示，1月23日下午，董事长和总监亲自带着团队，来砖茶厂进展节日慰问，给值班人员发凡慰问金，还预备花生、瓜子和糖果。让队员感受到大家庭的暖和，开快乐心过新年。
3、每日检查供水供电是否正常，年初二，因下雨雪凝冻，供水特别，组织人员抢修因凝冻管道爆管两处，工作人员不怕苦不怕累，确保29日工人回厂上班前的供水保障工作。
物业春节总结5
20xx~20xx年度是小区物业效劳品质提升的一个历史性转折点。由于前几年物业公司疏于治理、很多历史工程遗留、小区公共设施设备老化等一系列缘由致使小区居住环境满目疮痍、荒凉凋敝、乱象丛生等现象历历在目。在小区业主委员会的大力推动下，在广阔业主和物业公司的共同支持及协作下。小区物业效劳品质相比往年有了“质”飞跃。小区物业公司近一年集中优势资源对小区存在的各类问题进展了一系列的整改，有效的遏制了小区环境的脏、乱、差现象连续扩散，小区业主投诉率直线降低。现就20xx~20xx年度物业各部门的工作状况做如下总结：
一、秩序部：
秩序部担当了小区日常秩序维护、消防安全、治安治理及应对突发事情的工作任务，是小区物业日常治理工作中的排头兵、桥头堡。秩序部保持着剧烈工作责任感，以身作则、工作协调力量强、执行力强、承压力量过硬，以压倒性优势领跑。除完本钱职工作外，还积极主动帮助完成其他部门的工作任务。一片区、二片区秩序治理工作相互协作不分彼此。尤其是在为营造平安、祥和春节节日气氛一系列工作中，工作思绪清楚、反映快速、表现突出，克制了春节期间严峻减员困难，呈现出了很高的工作效率，受到物业总公司、业主委员会及小区广阔业主的全都确定与好评。
盼望连续保持主动、积极、向上的态度，秩序井然的开展日常。针对不文明及破坏秩序行为要依法依规，强硬的、技术的处理。由于人员素养层次不齐，为工作的正常、有序的开展工作，需要对新入职员工进展岗前培训。此外要杜绝少数秩序员工作态度消极、克制“有投诉才消失”懒怠工作作风。
二、客服部：
物业效劳中心、客服部是广阔业主反应各类小区问题的重要途径，是物业公司日常工作的中枢神经，其重要性不行或缺。尤其在身处9000多户小业主的园区里，其工作重担不言而喻。客户部始终砥砺前行、贯彻着灵敏物业的效劳理念与精神;对内：梳理、协调着职能部门有条不紊的工作，对外不遗余力的为广阔业主排忧解难。业委会及广阔业主对客服部的工作能做出正确的、理性的评价。客服部面对业主反应的问题要理性的、准时的做出回复;同时需要健全公司各项制度，整合各职能部门之间协作工作存在的瑕疵，要开展系统化的客服人员岗前培训，提高岗位人员的综合效劳素养。建议由效劳中心每周主持召开各部门的工作规划协调例会，以会议纪要方式进展督导、落实各部门的工作完成状况并建立“首访负责制”、“一单跟究竟”等工作方法和制度，做到事事有着落、件件有回应。
三、工程部
工程部在小区日常工作中的位置举足轻重，工程部的效劳态度、工作效率、完成质量、工完场清等因素直接关系着小区业户的日常生活。由于历史的缘由，工程部历来是投诉率上升的重灾区，。问题有来自内部治理方面的、有来自历史遗留方面的、有来自个别人为的。供水故障频发，电梯故障不断，修理不准时等......呈现给广阔业主面前的就是小区各类日常工程维护推诿扯皮、行动缓慢、产生的影响及后果特别被动。
20xx开年以来，工程部的工作有了新起色，四期会所小路工程，工程部集中优势力气，克制各种困难和极个别业主的反对，整改工程完成快速、精彩，同时绿化、秩序、保洁协同跟进，打了一场美丽仗。修理满足度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新调整工作模式、工作状态、重新部署工作规划，重新整合有效资源，近期要投入精力解决好各栋座下水管道拉断和八期及五期24、25座的污水排放问题，从根本上转变园区工程面临的窘迫状态。