文档介绍：服务转型拥抱变革
——高校智慧校园建设方案探讨校园建设探讨
中国电信江苏系统集成公司
目录
行业背景
智慧校园规划
特色应用
服务提升之路
智慧教育始源……
我想我们宣传的‘大成智慧’, 就在于微观与宏观相结合,整体(形象)思维与细部组装向整体(逻辑)思维合用;既不只谈哲学,也不只谈科学;而是把哲学和科学技术统一结合起来。哲学要指导科学,哲学也来自科学技术的提炼。这似乎是我们观点的要害:必集大成,才能得智慧!
——钱学森 1997年
大成智慧教育:利用现代信息技术和网络、人机结合以人为主的方式,迅速有效地集古今中外有关经验、信息、知识、智慧之大成,总体设计,群策群力,科学而创造性地去解决各种复杂性问题。
教育信息化扶持政策陆续出台
2012年
《国家教育事业发展第十二个五年规划》
2011年
《国务院关于进一步加大财政教育投入的意见》
2012年
《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》
2012年
2010年
《教育部等九部门关于加快推进教育信息化当前几项重点工作的通知》
《国家教育中长期改革与发展规划纲要(2010-2020)》
2013年
《关于进一步加强教育管理信息化工作的通知》
十二五核心任务:三通两平台
宽带网络校校通
优质资源班班通
网络学****人人通
按照重点建设国家和省两级数据中心,国家、省、地、县和学校五级应用的基本思路,建设覆盖全国各级各类教育的信息管理制度系统。
充分依托国有大型电信企业的基础设施,加快国家教育资源公共服务平台,与国家数字教育资源中心建设,并于年内面向全国提供服务。
教学资源公共服务平台
教学管理公共服务平台
从技术角度看教育信息化……
IT基础设施建设
1995
单体业务系统建设
2000
应用集成与整合
2005
2010
整体规划与服务转型
……
数据中心
网络技术
GIS
ETL
MIS
一卡通
……
大数据
云计算
物联网
智能终端
MDM
ESB
SNS
移动互联
BI
SOA
ERP
GIS
EAI
……
网络、存储、数据中心、…
财务、人事、教务、……
身份认证、数据共享、资源检索、……
服务集成、工作协同、资源整合……
新兴技术的涌现
使教育信息化的内涵不断延伸……
传统建设模式困境
大多数学校的信息化建设还是以管理职能为主导的建设模式,很少考虑人的因素和体现以人为本的信息化服务理念,从而形成业务孤岛。
建设的理念
传统的EAI的集成模式随着应用的增长,数据交换量的增加,以及业务流程整合的开展,交换中心有可能成为整体应用的瓶颈,从而造成所有的应用的停滞。
基础架构
历史数据没有处理策略,导致系统运行负担加重,性能严重下降。过分的依赖ETL工具进行数据搬迁,实时性以及多次搬迁之后造成的一致性也无法保障,数据质量比较差。存在大量基础数据重复采集、数据间关系混乱等现象,数据的权威性得不到保障。
业务数据的共享程度
智慧校园建设缺少统一规划,前期部署因受制于各业务系统,导致部署困难。业务系统集成对开发商的依赖度高,用户自主支配能力弱,由此造成系统得不到及时的更新与维护,可扩展性差,用户满意度低等不良状况。
系统的可扩展性
高校信息化——智慧化的挑战
创新设计理念
“建设之初,规划先行”,采用顶层设计的设计理念,站在全局高度制定整体智慧校园建设方案,对学校的信息化建设进行总体规划、分步实施,以阶段性的建设成果保障整体智慧校园建设成效。
突破
创新
创新体系架构
采用SOA的设计理念,实现各个主平台以及业务系统之间的松耦合参与应用集成的各方作为服务提供者或者作为服务消费者,参与到服务的共享环境中。
创新数据共享模式
针对学校日益庞大的数据量,引入主数据管理思想进行数据治理,有效解决传统数字化校园建设中存在的信息孤岛、基础数据重复采集以及由大量的历史数据造成的系统效率降低等问题。
创新服务理念
秉承服务理念,站在普通用户的角度去进行整体框架和管理模式的构建,同时引入诸如移动互联、地理信息等技术,实现“服务跟人走”的全方位服务体验,创造一个信息化、网络化、数字化、服务化的新型校园环境。
设计原则
服务化
服务管理
服务教学
服务生活
助力教育教学改革
提升人才培养质量
便捷化
一站式
多终端
全天候
个性化
……
提升管理水平
提高管理效率
创新管理模式
优化资源分配
科学决策支持