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2022 年首都经济贸易大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷 A
（有答案）
一、选择题
1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（ ）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B ．全通道式 C．小道消息 D．链式
2、管理中与激励问题有关的公平理论是由（ ）提出的。
A．马斯洛 B．麦格雷戈 C．赫茨伯格 D．亚当斯
3、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电
视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完
成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（ ）
A．直线式 B．职能制 C．矩阵制 D．事业部制
4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基
础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（ ）技术最适合来协调各项活动的资源
分配。
A．甘特图 B．负荷图 C．PERT 网络分析 D．线性规划
5、下列选项中哪个不属于 “组织”（organization ）所共同具有的三个特性？（ ）
A．明确的目的或目标 B ．精细的结构
C．文化 D ．人员
6、（ ）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求 B．创新 C．增长 D．拼搏
7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有
（ ）。
A．强制权力 B．奖赏权力 C．感召权力 D．合法权力 : .
8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（ ）
A．组织的层次
B．权力的大小
C．环境的不确定性
D．未来投入的持续时间
9、20 世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（ ）。
A．亚当 ·斯密出版《国富论》 B．泰勒出版《科学管理原理》
C．文艺复兴 D ．霍桑实验
10、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服
务，这是典型的（ ）。
A．增长型战略 B ．别具一格战略 C ．专一化战略 D ．公司层战略
二、名词解释
11、领导者（leader）与管理者（manager ）
12、非程序化决策
: .
13、管理万能论
14、组织变革
15、愿景规划型领导
16、职权（ Authority ）与授权（ Power ）
: .
17、战略管理
18、跨职能团队
三、简答题
19、哪些方法可以提高群体决策的绩效？
20、简述计划与控制的关系。
: .
21、逐项讨论组织设计的六种关键因素的传统观点以及当今的观点。
22、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？
23、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？
: .
24、请比较 MBTI 模型和大五人格模型。请描述有助于解释组织中个体行为的其他五种人
格特质。
四、辨析题
25、合乎道德的管理主要是为了企业获利。
26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是
为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。
27、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？
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五、案例题
28、规模在世界上数得着的埃及阿斯旺水坝竣工于 20 世纪 70 年代初。表面上看，这座
水坝给埃及人民带来了廉价的电力，控制了水旱灾害，灌溉了农田。然而，该水坝实际
上破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一系列灾难：由于尼罗河的泥沙和有机质沉积
到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去肥源 ——几亿吨淤泥，土壤日益盐渍化；由于尼
罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向内陆收缩，使工厂、港口、国防工事有跌入地中
海的危险；由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，致使沙丁鱼的年捕获量减少 万吨；
由于大坝阻隔，使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”，为血吸虫和疟蚊的繁殖
提供了条件，致使水库区一带血吸虫病流行。埃及造此大坝所带来的灾难性后果，使人
们深深地感叹：一失足成千古恨！
请问：埃及建造阿斯旺水坝的决策，给我们提供了什么启示？
六、论述题
29、请基于无边界组织知识，论述中国企业应该如何建立无边界组织。
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参考答案
一、选择题
1、【答案】 B
【解析】 A 项，轮式沟通是指最初发信者直接将信息同步辐射式发送到最终受信者； B 项，
全通道式沟通是指所有沟通参与者之间穷尽所有沟通渠道的全方位沟通； C 项，小道消
息是指非经正式途径传播的消息； D 项，链式沟通又称为直线型沟通，是指若干沟通参
与者，从最初的发信者到最终的受信者，环环衔接，形成信息沟通的链条。组织成员的
高满意建立在全方位的沟通方式之上，全面通道式沟通网络是最有效的。
2、【答案】 D
【解析】美国的亚当斯（ ）于 20 世纪 60 年代提出来的公平理论。 A 项，需
求层次理论由马斯洛提出； B 项， X 理论和 Y 理论由麦格雷戈从人性的角度所提出； C
项，双因素理论（激励 —保健理论）由赫茨伯格提出。
3、【答案】 C
【解析】矩阵制组织结构是在直线职能制垂直指挥链系统的基础上，再增设一种横向指
挥链系统，形成具有双重职能关系的组织矩阵。这种组织结构加强了横向联系，克服了
职能部门相互脱节、各自为政的现象。题中，沸光公司的业务需要多个专业的合作才能
完成，相对应直线式、职能制和事业部制，矩阵制能最好的支撑沸光公司的业务要求。
4、【答案】 B
【解析】 AB 两项，甘特图是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特
定项目的活动顺序与持续时间；负荷图是一种修改了的甘特图，它不是在纵轴上列出活
动，而是列出或者整个部门或者某些特定的资源，负荷图使管理者对生产能力进行计划
和控制；C 项， PERT 是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术；D 项，线
性规划通过约束条件求解极值的方法。该公司要协调各项活动的资源分配，因此应使用
负荷图。 : .
5、【答案】 C
【解析】组织是为了实现某个特定目的而对人员的精心安排，具有三个特性： ①组织有
一个明确的目标，最典型的是组织希望实现的目标。 ②每个组织都由人组成，由人来完
成工作以实现组织的目标。 ③所有组织演化出一个精密的结构，使得组织成员能够完成
工作。该结构可能是开放和灵活的，没有具体的工作职责或不需严格遵循特定工作安排。
6、【答案】 D
【解析】创业精神是指在创业者的主观世界中，那些具有开创性的思想、观念、个性、意
志、作风和