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团体心理辅导的操作过程和常用方法.doc

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(一) 团体心理辅导的准备
1、培训领导者和培训助手
  领导者是团体辅导活动得以顺利开展的前提和基础。因此,在团体辅导开始之前,首先要对领导者进行培训。一种优秀的领导者不仅要能接纳自己、还要能与别人和睦相处;不仅要含有团体领导技能、并且要有针对特定主题的知识。领导者的培训内容涉及:知识学习,如离婚的影响有哪些、如何开展自信心训练;技能技巧训练,如对别人的情感、反映、情绪、言语产生同感的能力;另外,自信、情绪稳定、善于体现情感、尊重别人、乐于助人、宽容、思维敏捷等素质训练也是必不可少的。对于比较大的团体辅导活动,还需要培训助手以协助领导者布置场地、配合领导者开展活动。
2、拟定辅导目的
  团体心理辅导开展之前,最重要的就是要选定一种适宜的活动目的,由于此后的整个活动都是围绕着这个目的开展的。目的从大的方面说有发展性目的和治疗性目的两类,但具体到一种实际的团体心理辅导活动,目的必须具体、明确、含有可操作性。下列是"激发心理潜能、发明成功人生"系列团体辅导活动的目的,供参考:
  [案例]"激发心理潜能、发明成功人生"团体辅导活动目的
1、认识本身潜能,增强自信心,改善本身形象;
2、克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;
3、调适身心状态,不浮躁、不颓废,更达观的面对学习与生活的挑战;
4、认识群体的作用,增进对集体的参加意识与责任心;
5、启发想象力与发明性,提高解决问题的能力;
6、改善人际关系,学会关心,更为融洽的与群体合作;
  这样的活动目的就定的比较具体、可行,因此实现目的的可能性就大,也为背面整个活动的设计奠定了良好的基础。
  当活动目的拟定后,还需要为活动想一种好听的名字,要含有独特性、可理解性,同时又富有吸引力,还要考虑到将来组员的心理承受力,例如叫"挑战自我","人际交往小组"名字,不必都带上"团体心理辅导与治疗"。
3、设计辅导计划
  合理、有效的团体辅导计划是团体辅导活动开展的根据,也是获得预期效果的重要前提。计划内容涉及:
(1) 小组规模
  团体心理辅导是以小组(集体)形式开展的,活动计划首先就因考虑到小组的规模,小组人数过少,组员会感到有压力、乏味;人数过多,组员间不易沟通、参加交往机会受到限制。因此必须拟定一种较抱负的小组规模,普通说来7-15人较为恰当。
(2) 活动时间、次数及频率
  小组活动可分为集中式小组和持续式小组,集中式小组是将组员集中住宿,在几天时间内进行团体心理辅导活动,普通以3-5天为宜,最长不超出一周;持续式小组是定时的,普通8-15次为宜,每七天1-2次;-2小时/次,持续4-10周左右,活动时间要考虑到组员的方便。
(3) 活动场合:安静,有足够空间
另外在计划中还要考虑经费预算。
4、辅导前的准备工作
根据活动需要准备卡片、笔记本、收录机、磁带、摄像机、电视机、摄影机、音响等
5、小构组员的选择
(1)招募小构组员的途径
  小构组员的招募应坚持自愿参加的原则。招募途径重要有三种:一是通过宣传手段,组员报名参加;二是辅导辅导员根据平时辅导状况,建议某些人参加;三是由其别人介绍。其中宣传招募是最惯用的,宣传方式也是多个多样的,如贴海报,开讲座、运用大众传媒等,这里要注意的是宣传应有吸引力,同时又不能过分夸张,另外对活动时间、地点、内容、经费、报名起止时间等都要说清,方便组员选择。
(2)筛选
  为使团体辅导活动更具针对性,在全部报名者的基础上还要进行筛选。筛选可分为初筛与第二次筛选,初筛时普通用量表进行筛选,能够用1~2个适宜的量表,选出组分较高的人然后进行第二次筛选,这次可同时用几个技能,一是面谈法,理解某些报名者的基本状况,二是量表法,再填某些能反映活动目的的量表,以备后来评定之用,三是请他们写一份简朴的自我状况报告,涉及入组目的、生活中重要的人和事等,通过这次筛选就能够拟定最后的组员,另外,这时还需要让组员们填写申请书,以确保他们恪守小组规则,顺利完毕各项活动。
  [案例] 申请书
1、 我自愿参加人际交往技巧训练。
2、 我相信,参加人际交往技巧训练后,我的人际交往能力将会有很大的提高,我会以自觉的态度看待交往,以真诚之心投入交往,责己严、责人宽。
3、 我确保准时参加每一次活动,有事提前请假。
4、 我乐旨在小组活动中坦诚的谈论自己的一切。
5、 我确保对小组活动保守秘密。
6、 在小组活动中,我会与组员保持团结友爱的关系,不攻击、贬损任何组员。
7、 主动服从、配合主持老师和同窗的安排。
8、 我确保认真完毕老师布置的每一项作业。如果有两次不完毕作业的现象发生,乐意接受开除小组的决定。
9、 但愿参加训练后,得到:----―――
申请人         
(二)团体心理辅导的基本过程
  从小组活动开始到活动结束能够分为几个不同的阶段,对如何划分这些阶段不同的研究者持有不同的意见,有分为三个阶段的,即导入、实施、终止三个阶段;有分为四个阶段的,尚有分为十几个阶段的。其实,无论如何划分,其基本过程都是同样的。这里我们就以三个阶段为例来阐明小组活动的运用过程。
(1) 导入阶段
  导入阶段普通指小组的第一,二次聚会,目的是让组员互相熟悉、互相理解、消除紧张,初步建立一种安全,信任的氛围,为后来的活动奠定一种良好的基础。
小组活动开始时,组员大都互不相识。首先他们很想懂得其它组员的背景、问题等,同时又有点儿恐惧感、焦虑感、怕不被人接纳,又怕在别人面前出丑,因此这一阶段的活动普通是某些比较简朴、容易的互相认识的游戏活动。因此这一阶段的活动又称为热身运动、破冰运动。
导入阶段的活动能够分为静态讨论、动态活动两类,前者适合于某些解决问题的小组,后者适合于多个类别的小组,特别适合于青少年。
  活动开始时,领导者能够先大致介绍一下团体心理辅导及小组的状况,然后同组员集体宣誓,恪守小组规则。之后能够采用某些活动,如轻柔体操,使组员紧张的情绪得以放松,接下来能够用做游戏的方式让组员进行自我介绍、介绍别人,例如最佳拍档游戏、猜猜我是谁、征集签名等,然后能够让组员谈谈在组中的感受,聚会结束时能够让组员回去写一下在组中的感受及对后来活动的盼望、建议,等再次聚会时大家分享作业,后来每次聚会结束都有这种作业,当组员已比较熟悉,能开放自己时,导入阶段便告结束,开始进入第二阶段。
  [案例] 轻柔体操
目的:放松、减轻焦虑、活跃氛围。体操与运动也是心理生活治疗的一部分。体操能够协助组员对自己身体更加敏感,对自己的存在更有实质的把握。
时间:酌情而定。15-30分钟。小组早期。
准备:全体组员围成圆圈,面对圆心,指导者也在队伍里,规定有足够的空间。
进行:指导者先带头做一种动作,规定组员不评价不思考,模仿做三遍,然后每个人依次做一种自己想出来的动作,大家一齐模仿,无论什么动作都能够引发放松,减轻紧张氛围。有时,某些极富发明性的动作会引发大家愉快的笑声。
(2)实施阶段
  这一阶段是团体心理辅导的核心阶段,活动的目的都重要是在这一阶段达成的。这一阶段是在前一阶段组员之间形成互相信任、互相坦诚关系的基础上,运用组员间的互相影响,采用组员彼此谈论自己或别人的心理问题和成长经验,争取别人的理解、支持、指导;运用小组内际互动反映,发现自己的缺点和弱点,努力加以纠正等形式,把小组当成一种安全的实验场合,练习改善的自己的心理与行为,以期能扩展到现实和抱负生活中。
  这一阶段采用的小组活动形式和技能因辅导目的、类型、对象的不同而不同。有的小组采用讲座、讨论、写作会、写日志等形式;有的小组采用自由讨论;有的小组重要采用行为训练、角色扮演等技能;其中以系列活动的形式居多。惯用的有:
自我探索的活动:我是谁、生命线、自画像、墓自铭、生命计划等
价值观探索的活动:临终遗言、火光熊熊、生存选择、姑娘与水手等
互相支持的活动:热座、金鱼钵、戴高帽等
示范作用的活动:心情故事、当代启示录,特别的爱给特别的你等
  这一阶段尽管各类团体心理辅导根据的理论不同,活动方式不同,实施技能各异,但过程是相似的。
(3)巩固终止阶段
  终止阶段是指小组的最后几次聚会,不一定就指最后一次聚会,这一阶段的目的是巩固小组辅导的成果,作好分别的心理准备,辅导者应当充足把握时机,给小组活动划上一种完满的句号,终止阶段做得好能够使组员进一步掌握在小组中获得的经验,对小组留下美妙的回想,能把小组中的学习成果应用到正常生活中,达成真正的成长目的。
  结束活动的方式能够分成三类:回想与反省。大家一起回想一起做了些什么,有哪些心得体会,有哪些意见;祝愿与道别。能够自制某些小礼物互相赠予,也能够说某些激励与祝愿的话,维持并增进已建立的友情;计划与展望。讨论此后的打算,应当定什么计划,对将来有什么展望等。
  在这一阶段,常采用的活动有:总结会、联谊会、反省会、大团圆等形式。通过前两阶段的活动,原来互不相识的人已成为朋友,集体氛围和谐亲密、心情舒畅、互相信任,在这种氛围下离别多少都会有些伤感,因此,需要安排好结束工作。活动结束后,也可在必要时再重新聚会,进一步交流,理解小组活动的保持效果状况。
(三)团体心理辅导效果评价
  小组活动运行结束,接下来就该总结一下活动与否达成预期目的,组员与否满意,此后再组织小组活动应做哪些改善,这就是小组活动效果的评定,比较惯用的评定技能重要有下列几个:
1、 组员的主观感受评价
  组员的主观感受是对活动的最佳评价。如背摔又叫"信任跌倒",顾名思义,它是一项考验对别人信任度、训练人换位思考意识的活动。这项活动看似容易,做起来却要付出相称的努力,既要克服自己的心理障碍,又要对下面的队员完完全全的信任。人在失重的状态下,下意识的自我保护往往会不由自主的收缩身体,人的体重集中于臀部,受力的只是对应位置的几个队员。相反,身体越平,体重就越平均的分派到众队员的手臂上,上面的队员更安全,下面的队员也更容易接。在下面看的人总觉得上面的人应当很容易做,可真到自己上去,诸多人并不能完全做得像自己原来想的那样好。如有同窗说:"自己在下面接人,就不明白怎么好多人总是臀部先着'地',成果轮到自己也同样。如果自己没有上去摔一次,就很难理解别人的做法。"尚有的同窗说:"引申到日常工作中,有人总是习惯于指责,认为别人都很容易做,正如台下看台上那样,给别人挑毛病总是很容易的。可真到自己做又如何呢?"因此,从我做起,对别人多一份理解和宽容,大家共同承当责任和义务才干使班级更含有凝聚力。
2、行为计量法
  这种技能规定小构组员自己观察某些行为出现次数并做出统计,或请与组员有关的人(老师、家长、朋友)等做观察统计,以评定组员的行为与否有改善,辅导者能够根据具体小组活动设计某些行为观察表让组员填写。
3、心理测验法
  即选用某些信度、效度较高的心理测试量表,让小构组员在入组前(筛选时)填写一次,结束时再填写一次,对前后两次的量表得分进行统计分析,以判断辅导与治疗前后组员与否有明显变化,如SCL-90量表等。
4、问卷调查法
  即由辅导者设计一系列有针对性的问题,让组员填写。问卷内容应涉及组员在小组中的感受、组员对小组过程、氛围的、辅导者等的意见,由于它能让组员自由发表他的想法和感受,因此能够收集到某些珍贵的第一手资料。
除了以上四种重要技能外,还能够通过组员的日志、自我报告、指导者的工作日志、观察统计等技能来评定小组的发展和效果。
(四)团体心理辅导的惯用技能
  团体心理辅导的技能有诸多个:头脑风暴、难题解决措施、角色扮演行为训练、多个习作与活动、演讲会、报告会、参观访问、影视观赏等。普通根据小组活动目的和参加对象的不同而不同。全部技能中运用最多的是头脑风暴、角色扮演和行为训练。下面分别予以介绍。
1、头脑风暴
  头脑风暴是运用最普遍的小组活动技能,重要目的在于沟通意见、集思广益、解决问题。头脑风暴是指小构组员不受实际限制集思广益的一种技能。头脑风暴的理论基础是人们常因假想的禁忌对他们的发明性施加不必要的限制,这些禁忌可能根本不存在或者能够做出变化。一旦思想能够敞开,组员能够做出发明性的变化,而这种变化会消除舒适。头脑风暴的基本原则是没有任何想法被认为太狂野或太疯狂而不能够提出。在头脑风暴这个过程中,多个想法不备品评和指责这一事实也能够减少组员的防御感。头脑风暴能够在整个团体内或以三四人为小组进行。一种限定的时间能够协助团体保持注意。
2、角色扮演
  角色扮演是指用表演的方式来启发小构组员对人际关系及自我状况有所认识的技能,角色扮演普通由小构组员扮演日常生活情境中的角色,使组员把平时压抑的情绪通过表演得以释放、解脱,学习人际关系的技巧及获得解决问题的灵感并加以练习。角色扮演有助于找到组员情绪压抑的症结所在,从而找到解决的技能。角色扮演普通组员中找到素材,然后稍加准备,对全体组员讲明场景,让组员自愿选择角色,扮演中能够交换角色。最后要注意发起组员进行讨论、互相启发、互想支持。
3、行为训练
  行为训练是指以行为学习理论为指导,通过特定程序,学习并强化适应的行为,纠正并消除不适应的一种心理辅导与治疗技能。小组中的行为训练是通过指导者的示范、指导和小构组员间的人际互动实现的,行为训练涉及放松训练、自信训练、情绪体现训练、打招呼训练等。
行为训练普通应由易到难,首先提供示范,对行为训练做的好的组员要及时强化,具体环节可分为:一、选择情景,例如公众讲话;二、拟定训练目的;三、集体讨论;四、示范;五、正式训练;六、集体讨论,行为训练应和澄清认知结合起来,这样往往事半功倍

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