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社区网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，造纸社区通过健全服务网络，强化服务功效，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、重要工作方法
一是实施了管理区域网格化。按照“任务相称、方便管理、界定清晰”的规定，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设立了6个网格，社区党总支为核心社区居民主动参加的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化。滨河社区自制居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等28项内容，确保每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实施了管理内容原则化。社区网格化管理重要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源精确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指每名社区居委会组员都要对所负责区域的状况掌握清晰，做到家庭状况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；
“五必报”重要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推动了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡逻作为日常工作，坚持每天巡逻，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手解决，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其它网格负责人碰头，共同协商解决。
五是有效转变工作作风。实施网格化管理后来，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常进一步群众，理解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，状况掌握更全方面，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时理解居民的需求，及时解决某些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。
六是分析研判，畅通交流。每七天一召开沟惯例会，解决网格员及社区干部在矛盾调解或其它工作中碰到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一布署执行；每月召开一次网格研判会，各网格长通报辖区的治安形势及周边社见面的治安状况，各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈，并对提出的问题进行分析、研判和商讨，并提出对应的方法解决问题。
二、问题和局限性
一是居民参加意识还需提高。由于都市社区居民素质层次不同，不少较重视隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。
二是团体服务质量还需提高。每一种小的网格都承载着社区全部的工作，涉及计生，社保、医保、综治等多项内容，这就规定社区工作人员要具有多方面，多层次的知识，纯熟掌握各类政策法规，现在看尚有待于进一步加强。
三是楼栋长的主动性还需调动。楼栋长作为网格内的重要组员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，即使他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性尚有待于提高，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
三、下一步工作
一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理事实上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加进一步地开展人口信息摸底工作，最后实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。
二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参加率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场合、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格负责人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格负责人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。
三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不停提高网格负责人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专项培训。网格负责人要自觉加强有关政策、知识和技能的学习，努力提高本身素质，更加好地完毕社区网格化管理工作任务。