文档介绍：员工质量意识调查问卷
单位: 姓名: 岗位:
各位员工:
质量管理八项原则之一的“全员参与”原则中明确指出:“各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益”。全员参与的核心是每一位员工都能理解和实施公司的质量方针,完成公司所下达的质量目标,以及您对本岗位工作的重要性的认识。
为了解员工在质量意识方面的现状,公司决定进行一次全员调查,请将您真实的想法填写在下列问题的答案中,以便于公司领导了解情况和有针对性地采取措施。
谢谢!
×××有限公司
填空题:
1、您所在的工序是,上工序是,下工序是。
2、公司的最高管理者是,管理者代表,顾客代表。您所知道的质量负责人是。
3、公司按ISO/TS 16949:2002的要求所建立的质量管理体系是从年月日起开始试运行的。
4、ISO/TS 16949:2002是以的要求为核心,增加了行业的特殊要求,通过ISO/TS 16949:2002的第三方认证是公司强化质量管理的之路。
5、质量管理八项原则的第一条原则是,顾客包括部的和部的。
6、ISO/TS 16949:2002所追求的目标是建立改进,强调预防,减少和的质量管理体系。
7、ISO/TS 16949:2002适用于整个汽车供应链,供应链包括、和。
8、全体员工都应为实现公司的质量和质量做出自己的。
9、第三方认证机构计划对本公司的第一阶段审核的日期是,第二阶段审核的日期是。
选择题(请将您认为正确的答案填写在括号中,每题只能选择一项):
1、本公司的质量方针是( )。
A)以无止境的创造、生产和提供一流的产品和服务,做顾客最值得信赖的朋友
B)以无止境的创造、生产和提供一流的产品和服务,为顾客创造最大价值
C)……(原文加入本公司的质量方针)
D)……(将本公司质量方针略作改动)
2、本公司质量目标中的部分内容是( )
A)……
B)……
C)……
D)……(四个备选答案中只有一个与公司现行质量目标完全一致,另三个略作改动)
3、当生产进度要求与产品产品发生矛盾时,您认为( )项的选择是正确的。
A)产品是硬指标,质量软指标,只要产品计划完成了就可以一俊遮百丑;
B)只要挣钱多,管它什么产量、质量;
C)在保证质量的前提下提高产量;
D)领导说怎么干,咱就怎么干,反正出了问题有领导顶着。
4、如果您是一位操作者,当发现上工序的来料不合格时,正确的做法是( )。
A)稀里糊涂凑合干吧,不耽误自己挣钱就行;
B)小心加工,尽量对不合格品加以挽救,并向质量负责人反映情况;
C)拒绝加工上工序的不合格品或要求上工序进行筛选后再继续加工;
D)只要检验员不挑剔,上工序的产品合格不合格无所谓。
5、如果您是一位操作者,当发现自己加工的产品合格率很低时,正确的做法是( )。
A)只要检验员不找麻烦,质量差点没关系;
B)常在河边走,哪有不湿鞋的,以后注意点就行了;
C)立即停机查找原因,质量不合格不能继续加工;
D)不管三七二十一,继续加工,“挣钱才是硬道理”。
6、您对本公司申请ISO/TS 16949:2002第三方认证的看法是( )。
A)顾客的要求,不管咱愿意不愿意,反正是不认证不行;
B)纯粹是赶时髦,没事