KPI绩效分析与改善措施.ppt

文档介绍：KPI绩效分析与改善措施
主讲人:王传胜
2001年3月16日
一、增员活动量不足:
1、  意愿:
①不了解组织利益
②增员创伤
③辅导意愿低
④自身产能低,无信心及吸引力
增员率偏低的原因
2****惯:增员与销售不平衡
3、管理:计划和追踪不利
4、政策:支持与激励不足
增员率偏低的原因
二、增员培训和训练不够:
表现在
1、业务员素质教育
2、增员技能的培训
3、增员渠道单一
4、增员的瞬时行为
(无增员流程和耐力)
5、增员工具开发不足
增员率偏低的原因
三、
结果:导致增员绝对人力较少。
四、领导者魅力及团队氛围差
五、增员流程质量不高:
增员率偏低的原因
1、增员的方式
2、面谈状况
3、创业说明会
4、新人岗前培训质量
一、正确理念的确立
(1)以人为本,发展才是硬道理
(2)不晋升即死亡、不增员必死亡——增员是推销的延伸,是寿险经营的命脉
(3)问渠哪得清如许,为有源头活水来
(4)先有主管才有营业组,先有经理才有营业部
提高增员率的方法
二、增员氛围的创造
1、基本法精髓内容的宣导
①个人发展的生涯规划
②组织发展的利益分析
提高增员率的方法
2、激发增员者意愿:
增员考评一个人的综合素质
①人品、人性、威望、认同度
②对社会、对生活的责任
③对管理能力的自信度
④个人魅力:口才、感染力、影响力、
号召力、洞察力
提高增员率的方法
让业务员意识到:
生存与发展,人力是关键
素质强与弱,考验是增员
成败论英雄,集体荣誉感
寿险路漫漫,增员莫等闲
提高增员率的方法
3、职场氛围及团队气氛的营造
①突出增员月、增员季的职场特色
②营业区、部增员状况追踪
③增员市场分析及信息通报
④增员特别早会及增员别动队的竞赛
⑤团队气氛的营造:建立集体荣誉感
提高增员率的方法