文档介绍：人社局提案办理工作总结
今年,我局共承办建议提案39件,其中办理人大代表建议19件(主办5件,协办12件),办理政协委员提案20件(主办12件,协办8件)。目前,我局承办的人大代表建议及政协委员提案已全部办理完毕。现就我局今年建议提案办理工作总结如下:
一、明确责任,切实加强办理工作组织领导。
为把今年的建议提案办理好,尽可能解决建议提案所反映的问题特别是热点难点民生问题,并以此促进我区人力资源社会保障工作的开展,我局收到建议提案后,迅速采取切实有效地措施落实建议提案办理工作责任。制定了建议提案办理工作方案,提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排,要求办理工作力争做到及时办理答复率达到100%、代表委员满意率达到100%。
在建议提案受理、交办、会办、查办、反馈等程序上,实行“五定”的管理责任制,即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任,并建立由局领导阅批,相关科室起草,分管领导把关,办公室汇总,局长签发,然后报区政府领导审定的办理程序,确保了办理工作的规范化和严肃性。
二、注重实效,努力提高建议提案办理质量。
为使建议提案办理真正落到实处,真正办出实效,办理过程中,我局在认真研读建议提案内容,找准需解决的问题的基础上,有针对性的进行调研走访,广泛征求各方意见,进行综合分析研究,提出解决问题的方法,确保了办理质量。
首先,科学调度部署,及时掌握进度。局党组多次听取建议提案办理情况汇报,及时掌握建议提案办理进度,反复强调办理要求,并针对建议提案办理过程中遇到的困难和问题进行了认真研究,督促相关科室加快办理进度,确保任务完成。
其次,深入调查研究,力求客观实效。我们深知,代表和委员所提的建议与提案均反映了民生需求,体现了民生意愿。因此,收到建议提案后,我局强调各承办处科室、事业单位在办理建议提案时,务必多调查研究、多听取群众意见,务必注重客观、讲究实效。
三、讲究方法,力求办理工作让每位代表委员满意。
在整个建议提案办理工作过程中,我局领导亲自参与、亲自过问,分管领导抓具体、抓落实,形成了有分管领导、有专人办理、有责任目标的承办网络和工作机制,提高了办理工作的规范化、组织化程度,促进了办理工作的顺利进行。
为进一步提高办理工作的效率,在办理工作中我们尽力做到“三个联系”,即办理前联系、办理中联系、办理后联系。一是在办理前及时与代表、委员联系,进一步了解代表提出