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“两净”行业:市场红火,消费者待引导
线上渠道对于“两净”产品市场增长的助力不容小觑。
本刊记者尚海龙
“空气净化器什么牌子好?”“求推荐一款净水器!”《电器》记者周围的亲朋好友关于空气净化器和净水器(以下简称“两净”)的疑问愈来愈多。尤其在雾霾严重时,大家对空气净化器格外关注。2016 年10 月18 日,《电器》记者从中国空气净化器净水器行业峰会上获悉,超过三成用户对“两净”产品存在使用误区。在家电市场整体低迷时,这两类产品却逆势增长,交出亮眼成绩单。随着市场认知度和普及率提高,“两净”产品的科普工作已尤为重要。
消费认知需引导
据了解,空气净化器滤网和净水器滤芯更换问题,已成为消费者使用这两类产品中最为集中的“盲点”。会议发布的一组调研数据显示:% 的用户不知道空气净化器滤网需定期更换,% %。此外,% 的用户不能定期更换空气净化器滤网,主要原因分别是价格高、更换不方便以及不知道需要定期更换;% 的用户由于不会操作、不清楚购买渠道、价格高等原因不能定期更换净水器滤芯。事实上,作为空气净化器和净水器的核心部件,滤网和滤芯都有使用期限。“超期服役”的空气净化器滤网一旦饱和, 等污染物的能力就会大大衰减,还可能引发二次污染;而净水器滤芯如果不能及时更换,不仅达不到净化效果,还会对人体造成危害。
在会议现场,主办方特意举行了知识竞答比赛,网红团和主妇团围绕“两净”产品竞相角逐。可以看到,普通消费者对于这两类产品确实存在消费误区和认知“盲点”。
值得一提的是,京东商城将联合霍尼韦尔、飞利浦、三星、美的、3M、沁园、松下、LIFAair、亚都、三个爸爸、. 史密斯、布鲁雅尔、安吉尔等“两净”主导企业开展一系列“产品普及和升级行动。厂商和渠道商希望通过这样的活动,让“换芯”变得容易。
线上渠道助力市场增长
2016 年,“两净”市场相比传