文档介绍：民政局救助站站长个人年终工作总结
民政局救助站站长个人年度工作总结
**年在局党组的正确指导下,我团结并带领救助站全体职工,始终坚持“以人为本,温情救助”的工作理念,站在促进救助站科学发展的大局,统筹队伍建设、制度建设、基础建设和业务管理,狠抓政治理论学习增强队伍战斗力,狠抓救助工作提高社会满意度,狠抓项目建设夯实发展基础,狠抓服务世园会提升我站品牌形象,
多措并举,全面落实上级各项指示精神,战胜资源短缺、任务繁杂等挑战,推动救助站管理与服务水平又上一个大台阶,初步开创我站科学发展新局面。个人学习能力、统筹管理能力、服务能力也得到了很大提高,工作与学习取得一定成绩,救助站项目建设胜利竣工,全年无不良事故;由于个人在世界园艺博览会期间对特殊群体管控有力,荣获了省级个人表彰。现将一年来的思想和工作情况以及今后努力的方向汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质与能力的关键措施,以各种各样的方式带头学习提高。一是认真学习政治理论。积极参加局党组和站党支部组织的各类学习活动,认真学习科学发展观,增强了“以人为本,全面、协调、可持续发展”的意识,提高统筹管理本站各项工作的本领;认真学习《保持共产党员先进性教育读本》,并撰写了撰写心得体会和学,牢固树立了与时俱进、带头工作、带头服务弱势群体的工作理念;带领职工学习了**讲话、**会精神等,并结合本所实际讨论了“如何应对能力不足的危险、精神倦怠的危险、消极腐败的危险和脱离群众的危险的危险”、“如何开展企业文化创建社会救助品牌”等课题,个人和全体职工政治素质都有了很大提高。二是努力学习业务知识和法律法规。学习了国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、民政部颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》等行政法规,强化了依法办事、倾情服务弱势群体的意识,有效地提升了统揽全局的管理能力,提高了工作效率。三是注重学思结合。经常反思工作中的得失,经常总结经验,经常思考所学内容与现实管理服务工作的结合点,力求将所学内容快速转化为实际工作能力,用科学理论指导具体工作,进一步增强了用科学发展观指导实践的能力。
二、尽职尽责,不断提升服务水平
作为救助站的领导班子成员,自己的一言一行代表着民政部门的形象和荣誉,我时刻提醒自己,作为一名经常与弱势群体打交道的民政工作者要以真情,真爱对待每一位救助人员。因此,我认真履行岗位职责,要求工作人员依法救助城市流浪乞讨人员。不管暴风骤雨,还是黑天白昼,也不管是上班期间,还是在回家的路上,只要遇到救助对象,我就随处伸出援助之手,总能克服一切困难将求助人员安全护送到家,让他们真正体验到人间真情,传达党和政府政府的关爱。工作中,我严格按照《救助管理办法》与《救助管理办法实施细则》实施救助,热情接待、礼貌待人、服务周到。由于管理严格,服务到位,带领全所职工圆满地完成了各项工作任务,得到了社会各界的一致好评。
三、多措并举,持续提升管理水平。
为提高救助站整体工作水平,我采取多种措施,不断强化队伍建设和内部管理,致力于打造社会救助品牌。
1狠抓班子建设,打造团结务实的领导集体。首先,组织班子成员认真学习政治理论和上级文件,不断提高班子的党性修养;其次,坚持民主集中制,对于重大决策事项、重大资金使用事项、