文档介绍：借鉴医药企业如何做市场调查
市场调查是一项细致的实践性强的综合性活动,它需要遵循实事求是的原则,一切从实际出发,充分利用具体数据说话,这种理论联系实际的作法是我们管理出效益得以实现的基础。
一、场调查的目的和原则

(1)调查环境,适应快速。
即通过对市场环境的调查,达到快速适应环境,快速顺利地开拓新市场的目的。
(2)调查对手,胜之一筹。
即通过对竞争对手的调查,达到了解对手情况,制定出措施、办法、制度胜过竞争地手一筹的目的。
(3)调查客户,刺激需求。
即通过对现有客户和潜在客户的调查,达到了解九州通在客户心目中的形象,制定出相应对策,刺激客户对九州通产品需求的目的。
(4)调查工作,促进力度。
即通过各层级工作的调查,达到完善、规范、细化制度,加强管理,促进整体工作力度的目的。
(5)调查员工,鼓励加油。
即通过调查员工的实际困难、合理愿望、基本素质、工作态度,达到制定出科学的激励机制,调动员工积极性,为一线员工鼓励加油的目的。

(1)时效性。
即根据下达调查任务的时间要求,按时完成调查工作,为了提高工作效率,每天必须填写调查小结。
(2)准确性。
即调查数据必须真实准确地反映客观实际。
(3)全面性。
即对每一项调查要尽可能全面地收集有关信息,调查的数据要有代表性,尽可能通过抽样的调查反映出全面的事实。
(4)节约性。
即选择适当的调查方法,合理地用好人、财、物,争取用较少的成本获取较多的信息。
(5)条理性。
调查的情况必有条理性、详细、明晰。
二、市场调查内容
市场调查的主要内容包括市场环境调查、竞争对手情况调查、客户情况调查、营销活动调查。

市场环境调查主要是调查政治环境、经济环境、文化环境、地理环境。市场环境调查主要用在开拓新市场。
(1)政治环境调查
、关键人的情况。公司开辟新市场要打交道的部门和单位是:工商局商标处、广告处,卫生局药检所、医药技术监督局,税务局,环卫城管大队,党报、晚报、电视报,公汽公司、电车公司、出租车公司,有线电视台、无线电视台、各专业电视台,通过调查找出各部门各单位的关键人员,正确地实施“两头握手,中间拥抱”的策略。
、广告政策城管政策执行情况。调查这些政策主要是为做广告和开发医院作准备。
(2)经济环境调查
。可用国民经营总值来衡量当地经济水平,通过调查,分出调查区域不同地区的经济发展水平,以利于优先在较富裕的局部地区打开九州通的营销局面。
。可分别找批发商和零售商调查相关商品批发价和零售价,通过调查价格可反映购买力,还可为制订营销价格策略作准备。
。通过调查产业结构,了解当地发展情况,了解高利润、高效益产业集中区域。还可通过产业结构分析当地人的素质结构,职业特点,以利于营销策略中确定重点,在营销过程中应考虑被调查区域主要产业人员的特点。
(3)文化环境调查
。这种调查只需要粗略地了解就可以得到需要的结果,通过文化水平调查了解,可以针对不同文化层次的消费群体,采用不同的营销策略。
。对于少数民族居住地区,摸清民族特点,尤其是节日情