文档介绍:微时代微营销微未来
报告人:@哨兵6666 时间:2011-8-23 14:00
微博是什么?
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter。
新浪微博于2009年8月14日开始内测。用户可以通过网页、WAP页面和手机短信、彩信发布140字以内的消息或上传图片,此外还可通过API用第三方软件或插件发布信息。
两个不同的地震Two different seismic
1775年葡萄牙地震
1775 earthquake in Portugal
2011年日本地震
2011 Japan earthquake
3个月
Several months
几分钟
Severalminutes
两个不同的辟谣Two different rumor
2011年3月中国抢盐风潮
March 2011 wave of Chinese grab salt
2003年哄抢板蓝根,白醋事件
2003 looting Radix, white vinegar events
3天
3 days
2~3周
2 to 3 weeks
几个不同的时间Several different times
采访
Interview
编导
Choreographer
印刷
Print
报刊亭
Newsstand
即时
Immediate
采访车
Interviews with car
采访
Interview
直播
Live
回顾历史,新浪一直在引领中国互联网行业的发展……
1998年
论坛
98年世界杯四通利方体育沙龙(论坛)吸引着无数人
2001年
新闻
911事件,快速、全面、准确、客观,奠定了新浪影响力媒体地位
2005年
博客
新浪博客的成功,迅速推进博客在中国主流化,
2009年
微博
在中国新浪微博将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代
互联网演迁
Moved to the  for play
宣传手册的阶段
Brochures stage
内容为王的阶段
Phase content is king
“搜索王道”的阶段
"Search benevolent" stage
“用户产生内容”的阶段
"User generated content"
“
社会化媒体”阶段
"Social media" stage
网店在微博营销中所占优势
Advantages in microbloggingmarketing
电商网店本身就熟悉互联网
Electric shop itself is familiar with the
网店的销售模式,也比较适合微博
Shop the sales mode
网络购物的人,基本都是互联网的深度使用者
People in online shopping
沟通工具方面的因素
Aspects munication tools
通过互动更好地实现个性化
Achieve individuation by interacting
微博营销要怎么做?
品牌传播
互动营销
精准营销
客户服务
舆情监测
发布企业新闻、产品信息、公关活动等;
策划创意性的活动或微博文案,与目标粉丝形成即时互动,建立情感关联;
一条微博,就是一条销售线索;微博内容通常暴露了消费需求,企业即时参与对话,会产生较高的营销转化效果;
消费者已经将微博的评论、私信等作为最使捷的提问渠道,企业需要积极作出响应,并解答大家的疑问;
通过话题关注等方式即时跟踪敏感话题的走向,并第一时间积极响应