文档介绍：基层员工业务能力提升的培训方案
基层员工业务能力提升的培训方案
一、整改的必要性
随着市场经济的逐步深化,市场竞争越来越强烈,一个单位,员工素质的高低,直接关系单位的改革、发展和稳定,关系到单位在激烈的竞争中的胜负。单位员工的职业素质和技术能力若普遍偏低,将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训,提高企业员工素质,将是功在当代,惠及长远的基础性工程。基层员工作为单位中构成比例最高的员工,同时还是行动的最终落实者,提升基层员工的业务能力在当下显得尤为重要。目前**开发区培训中心各个部门运行有序良好,但是因为培训项目日益增多,单位新鲜血液的补充也是刻不容缓,导致员工对新项目的认识不够清晰。同时,在原有的传统项目中,也是不断的有新的情况变化。新形势,新要求,新起点,新挑战,也带来了新的发展机遇。作为开发区培训中心的基层员工,在掌握原有技能的技巧下,还需要进一步提高自身的业务素养能力,努力达到一专多能,在现有能力基础上取得质的飞跃。(转载请注明来自:好)
二、指导思想
本次提升业务能力的培训方案以科学发展观为指导思想,以新形势下教育种类多样化,竞争日益激烈,对中心员工提出了更高的要求为背景,通过单个培养、集体培训等手段,使我中心基层员工的业务能力稳步提升。
三、整改的目标
通过一系列的培训计划,使中心员工掌握多种岗位、技能运用技巧,真正意义上实现我中心员工的一专多能,在每个岗位上都能实现自己的人身价值。
四、整改内容
(1)、首先,管理者要有较强的素质培训理念
人是生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素,一切其他的物质资料,包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料,都要被人所掌握、应用,才能发挥其作用。从这种意义上说,人力资源是最本源的资源。我们单位基层员工数量相对丰富,但员工队伍整体职业素质参差不齐,一些领导者对员工教育的培训不够重视。在实际工作中,常有领导觉得只要能把活干好就行了,学****不学****是自己的事,没必要强迫谁去学****这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的,我们知道管理水平固然重要,但管理水平再高,科学技术再先进,要使之转化为利润,必须要生产出与之相匹配的服务。而合格优质的服务却是出自每一个基层员工的手。从这个角度上讲,基层员工整体素质的高低,决定着我们所占有的市场份额,进而决定着中心的生存发展。因此,加强对员工的培训和技能人才的培养,是中心重新配置资源要优先考虑的问题。提高基层领导干部对素质培训工作的认识,不能用传统的观念来看待培训,不能只看到眼前利益和功效,要认识到这是一种必然的选择,因为当前中心的发展需要跨越式发展,需要使用维护新型的产品和服务,需要新型的基层劳动者,而劳动者整体素质的不适应必然对经济生活产生不良反应,也必然导致中心竞争力的下降,只有通过对员工的培训,才能提高其整体素质,才能更快更好的适应中心的发展。
因此,基层领导干部应首先要具有强烈的素质培训理念,要充分认识到只有不断地抓好员工培训,才能提高员工的综合素质,才能使我们的员工具有更强的竞争力和更高的工作效率,才能使我们中心立于不败之地。应该努力营造一种鼓励员工提高能力的环境。领导要率先提高自己的能力,以在员工中起到表率作用,奖励那些通过自我学****或培训提高能力以实现个人绩效和组织绩效改进的