文档介绍：客运员填空题
承运人是指与______签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在______代表承运人。(《铁路旅客运输规程》)
旅客:持有铁路有效______凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为______。(《铁路旅客运输规程》)
直达票是指从发站至到站______中转换乘的车票。通票是指从发站至______中转换乘的车票。(《铁路旅客运输规程》)
改签是指______变更乘车______、车次、______时需办理的签证手续。(《铁路旅客运输规程》)
等级是指同等______以承运人提供的乘车条件不同确定。(《铁路旅客运输规程》)
动车组是指运行速度在______及______的列车。(《铁路旅客运输规程》)
旅客运输的运送期间自______起至到______时止计算。(《铁路旅客运输规程》第8条)
铁路旅客运输合同是明确______与______之间权利义务关系的协议。(《铁路旅客运输规程》第7条)
铁路______合同的基本凭证是______。(《铁路旅客运输规程》第7条)
铁路旅客运输合同从______时起成立,______规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。(《铁路旅客运输规程》第8条)
旅客对运送期间因承运人过错造成的______携带物品损失有权要求承运人______。(《铁路旅客运输规程》第9条)
旅客有权要求承运人提供与______相适应的服务并保障其______。(《铁路旅客运输规程》第9条)
旅客应当爱护铁路______,维护公共秩序和______。(《铁路旅客运输规程》第9条)
旅客应当支付运输费用,当场核对______,妥善保管车票,保持票面信息完整可______。(《铁路旅客运输规程》第9条)
旅客应当遵守国家法令和铁路运输______,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的______进、出站。(《铁路旅客运输规程》第9条)
车票票面(特殊票种除外)主要应当载明:发站和到站站名;______、卧别; ______;票价;车次; 乘车日期;有效期。(《铁路旅客运输规程》第11条)
旅客对所造成______或者______的损失予以赔偿。(《铁路旅客运输规程》第9条)
承运人有权要求旅客遵守______和铁路______,保证安全。(《客规》第9条)
承运人对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权______、消除______和要求赔偿。(《铁路旅客运输规程》第9条)
承运人应当为旅客提供良好的______和服务设施,不断提高______,文明礼貌地为旅客服务。(《铁路旅客运输规程》第9条)
车票票价为旅客乘车日的______。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还______。(《铁路旅客运输规程》第13条)
车票中包括______和______两部分。(《铁路旅客运输规程》第12条)
客票分为______。附加票部分为______、卧铺票、空调票。(《铁路旅客运输规程》第12条)
附加票是客票的______,可以与客票______,但除儿童外不能单独使用。(《铁路旅客运输规程》第12条)
车票票价为______的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还______。(《铁路旅客运输规程》第13条)
承运人可以开办往返票、______、定期、不定期、储值、______等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。(《铁路旅客运输规程》第14条)
车票应在承运人或______的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按______的要求发售车票。(《铁路旅客运输规程》第14条)
儿童票的______应与***车票相同,其到站不得远于______车票的到站。(《铁路旅客运输规程》第19条)
发售软座客票时最远至本次列车______。旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售______。(《铁路旅客运输规程》第15条)
动车组列车车票______只发售至______终点站。(《铁路旅客运输规程》第15条)
旅客购买加快票必须有______或______客票。(《铁路旅客运输规程》第16条)
发售加快票的到站,必须是______或______的停车站。(《铁路旅客运输规程》第16条)
发售需要中转换车的______的中转站还必须是有______快车始发的车站。(《铁路旅客运输规程》第16条)
旅客购买卧铺票时,对持______的旅客,卧铺票只发售到______。(《铁路旅客运输规程》第17条)
旅客乘坐提供空调的列车时,应购买______的车票或______
。(《铁路旅客运输规程》第18条)
旅客在全部旅途中分别乘