文档介绍:王和莉,毕业于赣州冶金学院,进入家庭服务及培训行业近十年,主要从事月嫂、育婴师培训工作,有着丰富的教学经验及家庭服务经验,教学态度非常严谨、负责,深得学生们的喜欢。
并获得国家高级公共营养师
高级育婴师
高级养老护理
高级月嫂师资等资格证书。
获得东莞市家政大赛东莞市职工技术标兵
东莞市技能高手
家政服务员职业技能竟赛二等奖
广东省家政服务业职业技能大赛三等奖等称号
现任东莞市柏林职业培训学校高级月嫂班培训讲师。教育格言:培养出更多更优质的母婴护理员,为更多的家庭提供优质的服务。
母婴护理员(月嫂)职业基本概论
王和莉
一、相关定义
母婴护理员(月嫂)
月嫂是由“月子保姆”、“月子护理员”的****惯称呼延伸而来,“月嫂职业”的早期来源也是由家庭保姆和家庭护理员转变而来,按照服务技能、服务时间、服务的客户等,分为月子保姆、初级月嫂、中级月嫂、高级月嫂、星级月嫂、特级月嫂,这些名称都是由家政公司命名的
月嫂是专业护理:
孕产妇及新生儿,是从事孕产妇的生活护理、膳食护理、心理护理、产后体型恢复指导及新生儿的生活护理、常见病护理、早期智力开发等专业护理。
新生儿护理占80%,产妇护理占20%。通常情况下,月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身,专业技能要求非常强。
二、母婴护理员的产生
母婴护理员
1、国家重视和支持
2、社会需求
3、就业机会的需求
月嫂已经越来受人们欢迎,伴随月嫂服务机构的产生和发展,大大扩宽了月嫂就业渠道,月嫂整体就业率在90%以上,而且工资较为丰厚,为下岗失业人员和农村富有劳动力提供了更为适合的就业岗位。
三、母婴护理员职业的发展趋势
母婴护理员
1、母婴护理员行业经过初期、发展期、形成期后,服务市场不断扩大和完善
2、行业出现竞争,优胜劣汰;提升综合素质,提高收入、体现自身价值
五、月嫂的具体工作守则如下
1、礼貌待人。
2、不可透露雇主家的家庭隐私。
3、用心照顾服务对象,护理新生儿时禁止接电话及看电视。
4、记录工作的内容(写护理日记)。
5、工作时间不做私事,如果遇到特殊情况时,必须向雇主说明。
6、对雇主家的生活****惯要主动适宜。
7、禁止随意毁约、终止合同,不得私自离开工作岗位。
8、应微笑服务,注意仪容仪表,为雇主服务时,精神要集中。
9、服从公司订单安排,严格按照月嫂的操作规程和工作范围,保质保量完成订单。
六、月嫂的工作职责
1、保持室内清洁卫生
月嫂每天要保持产妇房间空气新鲜、卫生清洁,保持室内温度、湿度适宜,使产妇、新生儿生活在舒适的环境中
2、护理产妇
(1)生活护理:帮助产妇擦洗身体、恶露观察,帮助产妇活动,清洁产妇衣物等。
(2)营养搭配:合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐,促进产妇身体恢复和下乳。
(3)乳房护理:对乳房进行清洗按摩,帮助产妇通乳,解决乳房胀痛,教会产妇正确哺乳