建立机制完善制度不断强化医疗质量管理的制度化规划化建设.ppt

文档介绍：建立机制完善制度不断强化医疗质量管理的制度化规划化建设
医疗质量、医疗安全管理培训提纲
一、强化医疗质量管理的背景
(一)医疗执业环境的深刻变化
。(健康欲望提高、维权意识的提高)。。。,群众看病难、看病贵得到了一定程度缓解,现有医疗资源相对不足,医疗差错绝对值增加。,忽视了不同区情、乡情、村情,增加了医疗操作难度,产生了新型医患矛盾。(通用门诊病历、手术分级、执业医师法等),机体疾病日趋复杂和难以捉摸。(药)增加了医疗行为的风险。
(二)医疗机构发展面临的困境有增无减
、梯队断档、缺乏学科带头人。、且发展与建设机遇少、后劲不足。3. 业务萎缩,医务人员医疗实践机遇减少、精益求精失去了实践动力。
(三)政府投入不足依然制约着医疗质量和医疗安全。医疗行为依然充斥着严重的经济效益倾向。
(四)群众和政府期望的不断增长
疗效期望的不断增长
服务范围和内涵的不断扩展和延伸
解决看病难、看病贵的主要期望寄托在医疗机构身上
对医务人员的职业道德和敬业精神过于理想化和理论化
政策和服务模式的转变带来了巨大冲击
二、医疗质量管理的主要途径
(一)检查医疗质量管理机制的运转
分管领导是否明确、职责是否清晰,是否定期开展检查,是否尽职尽责
医疗质量管理体系:组织是否健全(医疗质量管理委员会、护理质量管理领导小组、医院感染管理委员会、药事委员会等)、梯次是否明确、制度是否健全、运行秩序
是否定期开展检查、是否按时开展统计
是否定期召开专题会议、月分析会议(有思路、依程序,诸条分析)
现场检查医疗质量
(二)医疗资源
岗位设置是否合理(兼职与专职)
人员与工作量是否匹配
医疗设备完好率、急救设备完好率、设备的维护与保养
室间质评和室内质评
附属设施与后勤保障