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《某五星级大酒店管理政策与制度规范全套》(371页).doc
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星级酒店客户管理手册制度 酒店客房管理资料 酒店管理客房部培训资料.doc
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五星级酒店餐饮部管理制度大全SOPPNP(67P).docx
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