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。人力资源部2015年计划对员工培训进行有计划有步骤有目标地进行。1、根据公司整体需要和各部门2014年培训需求编制《2015年度公司员工培训计划》。2、组织培训各部门管理层综合素质,提高执行力和领导力。3、组织培训新员工尽快熟悉适应公司环境,胜任工作,创造业绩。4、组织培训技术、业务人员岗位知识和技能。5、建立关键岗位人才内部培养机制。6、采用培训的形式:采用相关的培训平台;传统授课,让员工能参与进培训之中,互动的方式;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;各部门员工进行部门专业培训;员工自我培训(培训平台、作业、工作总结等方式)等。7、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:业务流程管理、品质管理、人力资源管理、财务管理、计算机知识、服务的专业知识、心灵激励、新进员工企业文化和制度培训等。8、培训时间安排:根据实际培训计划。人力资源部要向各部门提出明确的培训要求,由人力资源部及各部门组织开展。二、强化部门建设(一)、完善部门职能,大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。