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2024年消费者权益日活动总结13篇.docx

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通过此次活动的有效顺利开展,真是实现了扬子卫浴“诚信3。15,开心欢乐购”的目的,通过公司上下的努力收到了良好的成效,受到了广大社会用户的一致好评。不仅提高了扬子卫浴的良好声誉,更加树立了良好的企业形象,从活动开展过程中真正体现并提高了扬子卫浴队伍良好的职业道德和职业素养。通过此次活动的`开展同样对扬子卫浴大发展壮大起到了很好的推动作用,“诚信”不仅是对消费者权益的有力保障,更是公司发展的有力推手,在扬子卫浴的长期发展路途中。 消费者权益日活动总结篇6 3月15日是国际消费者权益日,小学生作为消费者中的弱势群体,消费知识缺乏,消费维权观念淡薄。为了让学生从小提升维权意识以及对商品真伪、优劣的辨别能力,培养科学的消费观念和健康消费****惯,3月15日上午,绵阳市江油市彰明小学开展了“”主题教育。 少先队辅导员利用课间操时间为同学们讲解有关食品安全消费的相关内容。她结合生活实际,从辨假识假、食品安全、消费维权等三方面进行详细讲解,引导同学们关注食品安全问题,掌握消费维权知识,自觉抵制“三无”商品。 通过此次3·15活动,不仅让学生了解了有关食品安全消费的相关内容,还培养了他们正确的'消费观,学会了维护自己的合法权益。 消费者权益日活动总结篇7 3月15日,x区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。,收效明显。 一、领导重视、准备充分。 从三月初,我局就开始展开酝酿,,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的'落实情况进行监督。 二、组织有力、活动满意度高。 1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识,x区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我维权意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。 2、假烟销毁活动。x区局与x区公安部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,,烟丝1640千克。 消费者权益日活动总结篇8 3·15国际消费者权益日已经到来了,市工商局全面做好“3·15”国际消费者权益日活动筹备工作: 一、举办宣传咨询活动。 市工商局定于3月15日组织全市相关职能部门和各级消委会,以“品质消费美好生活”为主题,在全市范围设置1个主会场和12个分会场,协同联动开展宣传咨询活动。现场宣传普及法律法规知识,受理疑难问题咨询、消费投诉和举报案件,引导消费者树立品质消费、绿色消费理念,同时倡导经营者诚信经营和注重产品服务质量,让消费者在便捷安全放心消费环境中逐步提升幸福感和获得感。 二、发布投诉热点和消费警示。 召开信息通报会,向新闻媒体和社会公众通报全市消委会系统投诉热点。大部分投诉热点均集中在生活服务领域。互联网服务断网、退货需承担高昂运费、共享单车的押金未退问题、“校园贷”等问题成为热点。 三、加大消费纠纷调解力度。 通过制定落实12345工单办理细则、加强工单办理督办反馈、及时更新知识库、加强与12345热线中心沟通交流等措施,全力提高工单按时办结率和群众满意度。着力创新机制加强消费纠纷调解。通过积极开展行政指导行政约谈、加强消费投诉异常情况跟踪监测、统筹协调推进群体性消费投诉处理等方式,着力提高对新类型、群体性消费纠纷调解处理效能,保障消费者合法权益,维护社会和谐稳定。 消费者权益日活动总结篇9 为深入宣传《消费者权益保护法》和20xx年消费维权年“信用让消费更放心”主题精神,围绕市创建全国文明城市及市委、市政府“干在实处、走在前列”大比拼工作要求,落实好维护消费者权益工作,更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求,XX市市场监督管理局、XX市消费者协会突出“”主题,以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求,从2月18日开始拉开纪念“”系列宣传活动序幕。 一、开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会,动员各机构以消费维权民生实事为抓手积极参与和配合,开展好各活动区宣传工作。 二、开好培训会。组织55家“12315消费维权服务站”进行“”系列宣传活动动员及业务培训,广泛发动社会力量积极参与活动推广。 三、作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费维权服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”创建活动工作动员和工作安排,。 四、分析通报20xx年消费投诉热点、难点工作,开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件,切实规范市场秩序。 五、充分发挥“12315消费维权服务站”、监督站的优势,做好“”期间的宣传、义务维修服务活动。利用近一个月时间,在全市范围内开展现场活动,为广大消费者开展送法律知识、送咨询服务、假冒伪劣商品展示、义务维修及消费体验教育引导活动。