文档介绍:主派流程
定义:由补货组或采购中心发起的,关于促销商品首单、新品(含换季商品)首单、机关团购商品、换购商品、活动商品等的商品主派。
主派发起:
采购中心——新品首单、买断商品、定制商品、换购商品、活动商品主派
补货组——缺货商品、机关团购商品等的主派
操作流程:
由采购中心发起主派单˃补货组审批(按权限)˃进行主派(其中新品按新品引进流程)
2、由补货组发起主派:
(1)店铺在【主派—店铺主派申请】内上报机关团购主派申请(需备注是否厂家送货、到货时间等)˃补货组接收˃补货组审批(按权限)˃进行主派(其中新品按新品引进流程)
(2)由自动补货未成功或其他因素影响造成商品缺货˃补货组进行主派
注:
1、主派单需区分正品/赠品
2、主派单品金额超过1万元的,补货主管进行审批;超过5万元的,补货经理审批;超过50万的,报主管领导审批
开店流程
定义:补货组对于新开店铺、装改店铺商品主派及增加其自动补货参数的流程
操作流程:
1、新开店:
(1)采购、营运部选定商品˃确定商品首单˃补货部主派
(2)新开店根据同区域类型商品销售历史数据设定补货参数
2、装改店:
(1)采购、营运部选定商品˃确定商品首单˃补货部主派
(2)装改店根据商品销售历史数据设定补货参数
注:评估商品选择是否合理
商品调拨退货流程
(一)残品退货流程
定义:基于店铺库存的准确性,为了减少库存不准确对自动补货的影响,要求店铺将实际发生的可退残的残品数量,以及绑赠造成的实物减少的数量进行残品退货处理。
操作流程:
店铺在【调拨退货—店铺残品退货申报】内上报真实数量的残品申请˃补货组在【店铺残品退货审批】内进行审批确认˃审批后系统内自动调整可销库存量(店铺帐存-申报残品数量)˃生成【残品退货通知单】
注:
不退残商品系统设定不支持店铺进行残品退货申报
出现残损商品后,店铺必须在三日内进行申报
同一残损商品厂家或大库未拉走的, 天自行作废,且店铺在该期限内不得再次申报
临期商品需折价处理,补货组不处理过期商品
(二)逾量商品退货流程
定义:补货组将影响店铺销售和周转的整箱未拆封(不含二次封箱)的商品进行逾量退货处理。
操作流程:
补货组品类人员在【调拨退货—逾量商品退货申报】内作出逾量商品退货申请˃补货组主管在【店铺逾量退货审批】内进行审批确认˃审批后系统内不调整店铺库存量˃生成【逾量退货通知单】
店铺机关团购取消在【调拨退货—逾量商品退货申报】内作出逾量商品退货申请˃补货组在【店铺逾量退货审批】内进行审批确认˃审批后系统内不调整店铺库存量˃生成【逾量退货通知单】
注:
非残非逾量商品补货组做调拨处理
ERP沟通是否可实现经由/直配退厂,协力退库
3、补货组发起的逾量退货,生成通知单后店铺可见
(三)批量调拨/退货流程
定义:补货组对于店铺因装改、闭店、清户、换季、下架等需要批量调拨/退货的商品处理流程。
操作流程:
补货组在OA接收店铺清户、下架、换季等信息(采购中心需备注下架退货或下架封存)˃确认需退货的商品˃在【调拨退货—批量退货】内输入厂家编码(清户输入厂家编码,非清户输入下架或换季的商品编码)˃列表按店铺显示商品库存信息˃列表上勾选【批量退货操作】处理˃生成【残品退货通知单】
2、补货组在OA接收店铺装改、闭店等信息˃删除店铺参数˃与采购确认关闭店可退货或调拨厂家明细˃确认需退货的商品˃在【调拨退货—批量退货】内输入店铺编码˃列表按厂家显示商品库存信息˃列表上勾选【批量退货操作】处理˃生成【残品退货通知单】
3、补货组在OA接收店铺装改、闭店等信息˃删除店铺参数˃与采购确认关闭店可退货或调拨厂家明细˃确认需调拨的商品˃在【调拨退货—批量调拨】内输入店铺编码˃列表按厂家显示商品库存信息˃列表上勾选【批量调拨操作】处理˃选择调入店铺˃生成【商品调拨通知单】
注:
过期/临期商品店铺自行处理
2、补货组发起的调拨/退货,生成通知单后双方店铺可见
(四)商品调拨流程
定义:由补货组或店铺发起的,关于店铺间商品进行调拨的处理流程。
调拨发起:
店铺——紧急机关团购订货,自行协商调货后,发起调拨申请
补货组——分析影响店铺销售的逾量商品或者紧俏商品,发起调拨(店铺逾量调拨要追踪单品需求协调调拨,紧俏商品本着有利于集团利益的原则进行店间调拨)例如:茅台酒,已经产生销售需求的门店可向统一补货组申请门店调拨支援)
操作流程:
1、店铺在【调拨退货—调拨申请】内上报调拨申请˃补货组在【调拨审批】内进行审批˃生成【调拨通知单】
2、补货组人员在【调拨退货—调拨申请】内上报调拨申请˃补货组主管在【调拨审批】内进行审批˃生成【调拨通知单】
注:
不同法人店铺间的调拨与ER