文档介绍:培训总结领导讲话
篇一:培训总结讲话稿
培训总结讲话稿
学员们:
为期一个月的学****培训结束了,在这段时间里,为能使学员们尽快了解并融入我们的企业,公司组织大家集中学****了理论与实际操作两方面的知识。为达到尽快熟悉业务、学****工作技能的预期效果,大家全过程参与,学****认真。为此,我代表公司领导层对此次培训班的圆满结业表示衷心的祝贺,向培训领导及员工,还有学员们表示诚挚的感谢!
作为XX公司的一名领导者,从公司建立至今我鉴证着它每一步的成长。优秀的企业文化孕育了优秀的(公司名称)人,在这种感召力的影响下,在以人为本的人性化管理制度的基础上,才使得我们的企业在短短不到两年的时间内得以迅速发展。通过此次培训,看得出大家都很珍惜这一难得的机会。从对企业的陌生到熟悉,从对产品的不熟识到了解,再从了解到详细的生产实操;无论是在学****理论知识时的专注,还是在实际操作中不怕苦不怕累的精神,或是师徒间互信、配合的工作态度,都深深的感染着我。
当然,学****不是一朝一夕的事情,仅凭这段时间学****不可能使我们的知识、水平和综合素质有根本性的提高,大家要在这次培训的基础上,立足于本职工作和岗位实际情况,培养自己形成良好的、持之以恒的学********惯,不断提高
我们的业务水平,充分发挥好工作职能,促进企业工作的顺利开展。
最后,祝贺大家顺利拿到岗位资格证,正式成为XX公司的一名合格工作者,在这即将正式步入工作岗位的时刻,我坚信大家会学以致用,不断提高并完善自己,以最大的热情和努力共同为建设XX公司事业而奋斗。
谢谢大家!
篇二:培训工作总结发言稿
培训工作总结发言稿
尊敬的各位领导,同事:大家好!
我是淑女装业种的服务助理梁健,很高兴能够站在这里与大家一起分享我部门2011年度培训工作的一点经
验和心得。
我在日常工作中不断地总结并探索经验,我渐渐的感觉现场管理工作除了应认真落实公司下达的各项工作任务和事无巨细的做好各项硬件设施维护工作外,最灵魂因素还是落在了人的管理上,而在商业风起云涌的今天,人员作为不可替代的销售因素更加决定了一场战役的成败。销售人员的思想建设工作显得尤为重要,怎样让员工的心往一处想,劲儿往一处使,这也是每个管理人员长久以来所追求的最高境界。因此我体会到了作为灵魂工程建设的培训工作的重要性。在这一年里,在公司人资部和培训科的大力帮助和指导下,我部门的培训工作开展的丰富多彩,也取得了一定的成绩,不仅调动了员工的积极性更凝聚了团队力量,为打造一支有着综合素质较高的销售团队奠定了坚实的基础。
无论做什么工作都要做个有心人,不能一沉不变的墨守陈规,要有想法要敢于创新,这是我的心得体会。1、特色早会制度就是我部门全体智慧的结晶。我部门的特色早会从年初坚持至今,形式丰富多样,小游戏,小常识,小幽默深受员工们的喜爱,现已成为我们早会不可或缺的一项重要内容,员工们在一起又动脑又动手,经常是欢声笑语一堂,这样不但增进了品牌之间的联系,也增进了管理人员与联销人员之间的感情,日后的工作沟通也方便了很多。
2、其次,我部门对员工的表彰也极为重视,对取得公司荣誉的先进专柜及个人都给予额外的现金奖励,并在早会时宣导号召全体员工学****例如在今年3月份时接到公司选拔参加辽宁商业服务品牌评选活动的通知后,我部门非常重视,经多次赛选后我楼层选报雅莹,明治,珂莱蒂尔三支品牌,并为其精心准备材料,评选的结果是三支品牌全部当选。这样不但鼓舞了这三支品牌的气势,也为其他品牌日后的工作树立了标杆榜样。另外,在今年集团服务品牌评选活动中,我楼层舒朗专柜店长董魏荣获了大商集团服务品牌称号,何经理亲自在早会中对其现金奖励并给予表扬,号召大家向她学****员工反响热烈,起到了很好的带头作用。另外我部门也致力于员工的晋升工作,在本年度星级营业员选报过程中,我部门一星营业员申报了67人,二星级申报了6人,三星级申报了5人,四星级申报了3人,金牌店长申报了3人。与去年同期比增长了200%。现我楼层近四分之一的员工已列入优秀员工的行列。
3、今年至今我部门共开展基础培训46次,主要内容涉及服务礼仪,销售技巧,,我部门在做好日常基础培训的同时,更有针对性的组织优秀品牌店长如恩裳店长,珂莱蒂尔店长,娜尔斯店长,雅莹店长,销售经验轮训工作,以课件PPT的形式与其他品牌店长分享工作中成功的经验和心得,通过这种有规律、有针对性的培训方式使大部分员工得到较专业和全面的职业技能提升,来应用于销售工作中去;
4、在员工激励制度方面,我部门不但定期的召开员工动员大会(例如:年中庆动员大会,大干九十天动员大会等)何经理亲自主持会议,我们还建立了每日每班销售龙虎榜,表扬销售好的专柜,对销售不理想的专柜进行分析,帮助其找出原