文档介绍：电子商务系统
电子商务系统规划
电子商务系统规划
规划与战略规划
电子商务战略规划
电子商务系统规划
参与制定规划的人员
电子商务系统规划的成果
系统规划常用方法
规划与战略规划
正确理解“战略规划”的含义
1、战略(Strategy):战略是组织领导者关于组织的概念的集合,其中包括:
组织的使命和长期目标;
组织的环境约束及政策;
组织当前的计划和计划指标的集合。
正确理解“战略规划”的含义
2、决策
战略规划是为未来做现在的决策,而不是做未来的决策,决策只存在于现在;
战略规划也不是预测,而是一种思考的工具,是一个过程,即为了取得未来的成就现在该做什么。
3、风险
规划不是消除风险,而是明确所要承担的风险,明确战略规划的代价与投资。其结果是提高对风险的承担能力。
电子商务系统规划概述
作用:设计未来电子商务系统的蓝图
定义:
以支持企业核心业务转向电子商务为目标
给定未来系统的商务模式和商务模型
设计支持该转变的体系结构
选择构造系统的技术方案
给出系统建设的实施步骤和时间安排
说明建设队伍的人员组织
评估系统建设的开销和收益
提出可行性研究报告
技术
管理
电子商务规划的特点
战略层次(或决策层次)概要性、逻辑性
面向长远、全局、关键问题
具有较强的不确定性
不强调未来系统“怎么做”,而是明确目标系统“做什么”
规划是为了确定目标,不是解决问题
以管理为主,结合技术
系统规划的前提——企业的商务模式的变化
基于企业间协作的信息流的外部化
“商务的电子化”而不是“电子化的商务”
规划过程集企业商务模式变革和系统开发于一体
企业商务流程的BPR
电子商务系统规划的内容
电子商务系统规划的内容
电子商务战略规划
电子商务系统规划
电子商务战略规划
企业电子商务战略规划
企业未来做生意的模式,包括企业未来的市场定位、赢利方式、服务对象、服务内容和实施问题。
电子商务战略规划
战略提出
确定企业电子商务的前景和市场定位;
对企业所处的行业及企业竞争力进行分析;
评估企业电子商务的模式
战略形成
明确企业电子商务的赢利模式,寻找企业电子商务成功的机会;
确定企业电子商务的方案
战略实施
确定实施方案、进度和管理方式
战略评估
衡量企业电子商务是否达到预期效果
评测企业电子商务的相关评测指标
最高目标

经营目标
经营策略