文档介绍：监控维护维保收费标准
监控维保
为方便客户,我公司推出上门维护的服务,面对:非我公司安装监控系统;我公司安装销售监控设备,免费保修服务期已满。
经双方达成一致,我公司填写设备清单,按年度向我公司缴纳一定的维护费,即进入我公司维保档案。
缴纳维护费后,我公司负责为客户提供监控系统及时保养、维护、维修。(更换配件另外计费)
监控设备出现各种故障,在客户通知我司后,宝安区内4小时,其他区6小时,我公司派工程师到现场维修。尽快使系统恢复正常。
维保收费
品名
维护期
单位
数量
单价
总价
备注
摄像机
一年
点
1
225
监控主机
一年
台
1
240
备注:1、每个监控点15元/月,偏远地区协商收费。
合同在签约后支付合同金额的50%,剩余50%在合同签订半年后一次性付清。发票另需加税点。
维护维修内容
负责处理监控系统的一切非人为问题,常见问题为:图像丢失、线路问题、图像速度慢、电源问题、主机问题、设备清洁等等
人为损坏另外收费。
响应时间:上班时间段4小时内到达
下班时间段次日上班到达
工程师上门服务填写下表由客户确认:
单次上门维护
我公司为监控系统比较简单且监控点少的客户提供单次收费的上门维护服务
每个摄像点的维护费(包括检查费、辅料)宝安区内150/点,其他配件和设备更换需要另外收费。三个点以上每个点优惠20元。
摄像机移位。150元/点,10米内免费送线。超十米线材另外计费,超过50米每米加收人工5元,线材线管配件另计。
监控主机维护,软件问题,每次收费200元/次,更换硬件另外收费。
更换设备和零件,需要次日安装的每次加收100元。
响应时间,自接到电话确认后8小时内到达。
维修完成后,收现金。收据为公司正式收据。开发票另加税点。