文档介绍：质检主管年终工作总结
篇一:质量主管年终总结
20XX年工作总结
XX 12/28
前半年在生技三课主要负责HOP-7081的试产、量产和HOP-7500系的试产工作。6月起调到质量管理部,下面对调入质量部的工作进行总结。
1、各月推进工作情况:
(1)6月初提出以下工作思路
①管理理念:服务、准确、速度
*服务:我认为质量部兼有服务部门的性质,既为生产线服务又为日立
QA服务,需要质量部每个人都树立起服务意识。
*准确:提供的数据必须准确无误,调查结果必须全面、有权威性。*速度:强调的是及时性,对生产线及生技部等部门提出的问题要及时
解决,对日立提出的要求要及时对应,要及时报告结果。
②开展工作的初步设想:
:对工序控制人员进行培训,确保工序控制中的胶量称量、烙铁温度和电批力矩等不存在失控危险,这是工序的基本点;
,这是提高质量呼声和提升产品质量的重点,准备分阶段对防静电措施、作业符合性、顺次点检、状态标识和潜在失效危险等方面专项推进;

、建档及对策措施的效果确认、延伸; 、效果确认及汇总;
;
、月报及工作总结提交。
(2)6月主要从IPQC着手,对工序控制如胶量称量等进行了培训、规范,
制作了内制品质量反馈规定,建立了质量事故档案。6月底质量3课建立起质量日报,8月初质量3课也建立了质量日报。
(3)7月推进了作业符合性确认、QA抽检不良品的对应、新进技术员培训。
(4)8月开始参与IQC的工作,规范了报表的填写,参与处理现场有关部品
来料的问题。建立质量月度总结会议制度。
(5)9月推进了对策有效性确认工作,开始与内制品的工作交流,增加对制
作CD DISC费用的请款。
(6)10月推进了质量管理文件的确认,推行了质量周报制,对质量管理人
员和现场管理人员进行了品质意识培训和全面质量管理知识培训。
(7)11月推进了外观培训及管理,推进了对检查员工作量的核算。
(8)12月理顺了IQC对胶水有效期的管理,解决了HOP-1200W CD-GR连续
装反七次的问题,接手了每月光盘的申请计划及管理,对质量部管理人员进行了首次管理知识培训,构思明年的质量管理工作。
2、在质量部工作的主要成绩
(1) 按照工作思路有计划地开展工作,6月提出的工作设想大部分都得到
了落实。
(2) 提出六字管理理念,通过半年的实践证明是可行的。
(3) 通过建立质量事故档案、召开月度质量总结会、加强对对策有效性确
认等,提高了质量呼声。
(4) 理顺并规范了部分质量管理工作,如建立或完善了质量日报、周报和
月报制度等。
3、工作主要问题点
(1) 部分工作没有推进或推进效果不好,如顺次点检、潜在失效模式、对
策有效性等。
(2) HOP-7531TS DVD-R QA设备更换光盘后没有做相关暴露出QA质量管理
漏洞,甚至还存在做假等现象。
(3) 在对应客户的质量信息反馈上,及时性还有待于改进。
(4) 与下属的沟通交流不够,对下属的培训、指导还有待加强。
4、 XX年工作思路
(1) 完善质量部管理人员的业绩考核。之前虽有考核细节,但没有实施,
每月评分时基本上都评满分,这样虽然工作好做,但没有使业绩考核起到激励的作用。
(2) 完善事业所质量考核制度。之前虽有考核,但质量课对各生产线之间
的考核只有零点几分,且没有公开,作用不大,另外,生管和生技对追究质量管理人员责任的呼声较高。质量管理人员有必要承担更大的责任,如承担客户投诉、客户反馈的主要责任、承担工程内重大质量事故的次要责任等,我认为推进得好对质量管理工作将事半功倍。
(3) 加强IPQC对工程的监控管理力度。质量管理工作的重点在工序管理,
我的理解是我们目前只做到工序“控制”,如胶量秤量,电批力矩、电
烙铁温度测量等,这些工作是不能“增值”的、是不需要配备技术员的,像关注顺次点检的实施、对外观不良进行分析对策、对各工序进行潜在质量隐患分析等才是真正的工序管理工作,这些工作更能提高产品质量。
(4) 建立质量课工作审核制度。出于主观或客观上的原因,一些技术人员
会出现工作不到位的情况,有必要进行定期或不定期的检查确认。
(5) 质量管理文件修改、完善。
(6) 不断完善质量管理工作。改善没有止境,就看我们能否发现问题,如
日立QA抽检全年0PPM,这结果就有问题,LG近期总是不断投诉外观不良,这不能不引起我们的震动:我们是如何进行