文档介绍：公司名称: 沃尔玛百货有限公司年营业额: 408214百万美元(2010年)
外文名称: Wal-Mart Stores 员工数: 210万(2010年)
总部地点: 本顿维尔首席执行官: Michael T. Duke
公司性质: 综合商业世界500强: 排名第一(2011)
信仰:
特点: 2."一站式"购物
经营法则:。
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公司简介
战略规划
品牌管理
产品设计研发
市场细分
市场定位
销售管理
分销渠道策略
小组评价
战略规划
品牌管理
销售管理
市场定位
市场细分
渠道策略
产品研发
基本战略:
1、低价战略:
2、服务战略
3、高新技术战略
4、人才战略
5、创新营销战略
6、农村包围城市战略
全球战略
中国战略
战略规划
品牌管理
销售管理
市场定位
市场细分
渠道策略
产品研发
中国战略中的Swot分析
优势
机遇
(1)信息技术系统非常完善。
(2)物流配送体系十分健全和高效。
(3)采购方案最佳化。
(4)价格策略——天天低价。
(5)品牌知名度较高,有丰富的企业文化底蕴。
(1)大批量的低价采购。
(2)巨大的潜在市场。
(3)在中国赢得了政府的支持、良好的商业信誉和品牌公众认知度。
(4)中国大中型城市经济的迅速发展,为沃尔玛的市场定位及发展明确了方向。
(5)中国很大程度地放宽对外资的限制。
(6)城市居民的消费品支出和收入增加,对沃尔玛的快速发展,提供了的可能。
劣势
挑战
(1)在中国,沃尔玛物流系统的高效性不能得到发挥。
(2)中国消费者的消费****惯与西方相差很大,因此购物方式也不相同。
(3)在中国,沃尔玛的美国式全面压价的采购体系不能很好的开展。
(4)低薪导致员工积极性不高,服务质量不能得到提升。
(1)随着中国对零售市场的开放引资,市场中的竞争者也占据了相当的市场份额。(2)信息技术、配送经济性、物流、和运营方式的运用受到了更大挑战。
(3)引进本地化人才的挑战。
(4)市场敏感度受到挑战。
战略规划
品牌管理
销售管理
市场定位
市场细分
渠道策略
产品研发
三种零售业态(购物广场、仓储商店和社区商店)共同的消费特征:注重节俭。
天天低价
做家庭好管家
为顾客节省每一分钱。
产品丰富可靠、环境舒适
服务适应顾客、购物便利、保证低成本运营;低价的持久性和稳定性,取得长期竞争优势。
定位点的选择与目标顾客的购买心理和竞争对手的状况相吻合的。
战略规划
品牌管理
销售管理
市场定位
市场细分
渠道策略
产品研发
战略规划
品牌管理
销售管理
市场定位
市场细分
渠道策略
产品研发
市场细分
地理因素
人口统计因素
心理因素
行为因素
收益因素
采取了“农村包围城市”的策略,将小城镇作为他发展零售业的细分市场。以州为单位,逐渐扩展到全国。
山姆的原则是,只要人口超过4000 就建店。
消费者追求平价的产品,对日常生活用品讲究朴素节俭实用。
日常生活用品的购买者一般为家庭购买,属于少量用户,而且这类消费者的品牌忠诚度高。
这类消费者,一般享受一站式购物,在一家店一次性买齐所需物品。
战略规划
品牌管理
销售管理
市场定位
市场细分
渠道策略
产品研发
(1)山姆会员店
山姆会员商店就象是会员们的采购代理,它以“会员优惠价格”向公司和个人提供超值的名牌商品。会员可在山姆会员商店宽敞舒适的购物环境中享受山姆会员商店提供的盛情服务。
(2)购物广场
1988年3月1日,第一家沃尔玛购物广场在美国密苏里州的华盛顿开业。将活鲜、食品与传统百货业态相结合,沃尔玛购物广场“一站式”的经营方式不仅为消费者节省了时间和开支,而且提供了一种独特的购物体验。
(3)进军电子商务
全球最大零售企业沃尔玛终于出手,现身中国电子商务市场的乱战中。2010年11月19日,沃尔玛深圳山姆会员网上商店悄悄上线,随后沃尔玛2012年2月20日宣布,已增加对电子商务网站1号店控股公司的投资,沃尔玛持有股份增至近51%。
根据上述因素沃尔玛根据市场行情的变化做了针对不同消费者的市场细分。
你知道一号店的最大股东么?
战略规划
品牌管理
销售管理
市场定位
市场细分
渠道策略
产品研发
这是沃尔玛2008年新采用的logo,从品牌分类上看,属于文字品牌并且是销售品牌。品牌对沃尔玛来说是进军一个新市场最大的利器,有利