文档介绍：战略规划与营销计划
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第五章战略规划与营销计划
第一节市场营销环境
第二节战略规划与营销计划
第三节市场营销组合
本章结构提示
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学习目标
通过本章学习,学生应了解市场营销环境的主要内容,明确战略规划的层次与内容,认识市场营销组合的概念与发展动态;掌握市场营销计划的编制。难点是战略规划的制定。
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第一节市场营销环境
一、营销活动与营销环境
二、市场营销的微观环境
三、市场营销的宏观环境
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一、营销活动与营销环境
市场营销环境是企业营销职能外部的与企业经营相关的所有因素和力量(条件)。
营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
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市场营销环境的构成
宏观营销环境
微观营销环境
经济
自然政治
资源法律
科学社会
技术文化
人口
竞争者
公众
供应商企业中间商顾客
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一、营销活动与营销环境
首先,市场营销环境是不断变化的;
其次,企业营销活动受制于营销环境;
第三,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。(通过信息情报系统收集环境因素及其变化,分析机会和威胁,制订科学的战略)
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二、市场营销的微观环境
(一)微观营销环境的含义
(二)微观营销环境的因素
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(一)微观营销环境的含义
微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力和效率的各种参与者。
包括:
企业本身
市场营销渠道企业(供应商、中间商)
顾客
竞争者
公众
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公众
公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
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