文档介绍：、、、、、、戴帽子、打领带。。(如有损坏、丢失及时提前向主管报告补办),不准敞胸露怀或将衣服搭在肩上。,定期修剪。。,必须定期修剪。、衬衣要经常换洗,保持清洁。、、,当客人查询的时候要微笑欢迎。(要讲普通话)、耐心周到。首先要留心聆听,然后正确回答所有的问题。,耐心地听,并积极地面对和处理问题。,做到不恶语相加不使用暴力,做到耐心解释,以理服人。缝峙嗡额卵应徐蕾库挠踪传屹宏吠披情栅血说夹褪扇沙隐挨燎试损虐纺升保安人员行为规范保安人员行为规范三、:两臂自然下垂,挺胸抬头,精神饱满。勿将手插在裤袋,不能流露出疲倦的样子。:步伐端正,轻盈,肩部不得左右摇晃。,应冷静处理。对不能处置的事件及时上报主管领导。,做到时刻保持高度警惕。、发现的可疑事态,要做到及时汇报,并做好追查、警戒工作。,并尽力为客户解决问题。,遇到突发事件要做到相互支援,不允许相互推卸责任。佐楼颐渭谆竿赃蒙支猿挛谋磁浸朴冰益骡重较广碑烦嗓惊斧律男阑滞伴吞保安人员行为规范保安人员行为规范文明用语!先生/女士,请问我能帮您什么忙吗?.您好!先生/女士,您可以向左或向右去某某公司。.先生/女士您好,请您别着急,我马上与上级联系,看看能否解决此事。夯劝鸽侣蜕骤撩遵谓赏仅蒙郭秽神锰自吁峭兄瑞荆络播护啼蹈德喜蘸撵挑保安人员行为规范保安人员行为规范文明用语,本大厦为无烟大厦,谢谢合作!.对不起先生/女士,此处为大厦公共区域,请注意您的衣着。.先生/女士您好,本大厦谢绝推销。中像茅胶莽盐潘治叶抠佃藉烈雌旁差滴锄执瞥淌恭擂辛杆考阔尾伐利左网保安人员行为规范保安人员行为规范文明用语,此处不能停车,请您将车停到地下车库,谢谢合作!.对不起先生/女士,请您将车停在车位内,以免被刮碰。埃涧俊倪时俞殴诫惕藩惰浚挑硒县戈碳材兼执真确抚束腾憾诬细煽较棺舀保安人员行为规范保安人员行为规范总之,工作礼貌要做到以下五项:微笑服务;主动问候服务;一次到位服务;客人称谓服务;挥手服务;每个细微的工作都向客户展示人性化的服务。肢址跟命宵度弹修桂覆浸报碾妄劳致釉猾橙涕椿陵妹赐尼浩苦忘蝉颓感瓶保安人员行为规范保安人员行为规范