文档介绍：外贸跟单员年终总结年终总结本人至2017年9月入职公司以来,转眼之间已将近三个月。非常感谢公司提供的平台,让我接触到很多过去没有接触过的工作,学****了很多新的知识,对外贸这个行业有了更深的认识。从业务到跟单,角色转换花了挺久的时间,遇到了很多挫折,得到了很多同事的帮助。感觉2017年收货颇多,内心感概万千;虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的新员工个人总结和磨练。在这一年里,换了一个新的城市,从南方到北方;换了一份新的工作,从业务到跟单;生活环境和工作内容都有很大的变化,感觉年纪大了,好难适应新环境。青岛的气候环境让我感到身体很多不适,心情也是异常烦躁,无法排解出来,都有一种打包回去的冲动。其次,本来一直在从事业务的工作,一般会花很多时间在样品,产线上面,工作一直很散漫自由;也没有经过很正规的培训,都是自己慢慢摸索着工作内容,自我意识非常强烈****惯了一直把自我的意识灌输到工作中,没有深刻意识到自己的工作经验是自己最大的失误,也因此用了很长时间去适应这份工作。一步一步走到今天,慢慢抛弃了过去的工作经验,才发现能越做越好;让我明白工作经验有时候也不是优势,做一张白纸反而更好接受新的知识。对于目前的工作,我觉得让我收获最大的就是自己耐心越来越强,心也越来越细,工作上的事情更加认真,发邮件都会检查数遍确认无误才会发出。过去的自己不会对一件事情有三遍及以上的耐心,只注重关键部分,经常忽略一些小细节。当然会被客户指出,修改文稿和单证。对于宝瓶的强迫症般的严厉和要求,有时候会觉得很头疼,很生气;但是,随着对工作一点一点小细节的琢磨,推敲,真的学****到了很多知识,明白很多以前不知道细节。比如,对于合同抬头问题,以前我从来不会注意这个细节,随手用一个模板只要保证产品信息正确就给客户发过去确认;也遇到过不同客户使用不同抬头问题,从来没有深究过不同的抬头要使用什么样子的印章,责任在哪一方这些问题。还有就是对于单据的细致,从小粗心到大的我,实在是佩服自己为什么总是犯一些白痴型的错误;可能是自己神经一放松就犯傻把,自己都佩服自己,但是作为一名跟单,这个毛病必须改进直到戒掉;因为一直只是自己意识到,没有人去提醒,没有人教育,也没有人指导给自己一种正确的逻辑思维,所以一直没有下定决心改进,磨砺自己;自己想放弃的时候就在想,坚持一下就算不为了工资(︶.︶?),也为了增加自己的耐心,细心;就当是一种学****锻炼,也是为了在下份工作中好好表现...(此处省略一万句)。在新的一年到来之际,不落俗套的要定下一个小目标。虽然最近已经渐渐上手,手里目前有二十九票单子,五票已经汇款,两票已经交单;但是距离公司要求一个季度四十五票基本单的要求还差很远,还是无法要依赖宝瓶时时刻刻的提醒和检查;每天也是很忙,还要经常加班,觉得自己效率很低,没有掌握到工作技巧。同样是花一样的时间,但是每个人做的事情不一样,质量不一样,结果也不一样;跟单就是一个流程问题,流程熟悉了就一步一步来跟进就好,我本身是非常讨厌各种的流程约束的,因为流程是死的,人是活的;但是,流程约束,是能勒住“工作质量”这匹脱缰野马的有力缰绳。所以,下一步我对自己的要求是每个月不断进步,单子数量起码达到工作基本要求;另外,数量不断增加的同时,质量也不能下降,要提高效率,增强工作质量。最后,希望自己再2018年能够坚持下去,能够胜任这份工资,完成自己的目标。篇二: 新员工个人工作总结时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。一、年度工作情况 1、熟悉了解公司各项规章制度。我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。 2、熟悉了解工作流程作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。二、存在的不足以及改进措施 xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、缺乏沟通,不能充分利用资源在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门