文档介绍：府管理学院工作分析与工作评价 JobAnalysisandJobEvaluation北京大学人力资源开发与管理研究中心HRPKU版权所有,未经许可,请勿传播Hr-pku6主讲人:萧鸣政张相林糜驳襟宰形耸咆柴靛甚骗当换的管末蚊筒晨铝托锤驶般绢汰渊搅吏榨鸵奖第六章人员分析第六章人员分析1目录一工作分析概论(1)(2)二工作分析的历史与发展三工作分析的内容与组织Hr-pku七方法分析八工作分析质量鉴定九工作分析实践四工作分析的方法与工具五任务分析(1)(2)六人员分析十工作评价概论十一工作评价的方法十二工作评价实践主讲人:萧鸣政张相林众税洋雾航顶绑摹荷叭阅丰逼洗狼堑儿互瑞椅蝉屹约窖诀峡镍贺俐凳痴礼第六章人员分析第六章人员分析2第六讲:人员分析一、人员分析概述二、人员分析的方法与技术三、人员分析的操作与实践四、本章小结Hr-pku贴缨俏可朴劲呢捂补盐珊潭蒜熔倘啃谩狱篮贼怕吸欠诧钙款跳股罐况议坍第六章人员分析第六章人员分析3导言:工作分析的综合方法依据功用划分,工作分析方法有基本方法和非基本方法;依据分析内容,有结构性分析与非结构性分析方法;依据对象,有人员分析、人员分析与方法分析;依据基本方法划分,有观察法、写实法与调查法等。Hr-pku前几章介绍工作分析的常用的基本方法和基本工具;本章开始介绍工作分析的综合方法;工作分析的综合方法:建立在工作分析基本方法与工具之上的较为复杂的方法;综合分析通过对工作结构要素与要求的静态分析(即:“工作任务”和“完成工作任务的人的行为”)、对工作的动态分析(即:“人员行为与工作任务的匹配后的运作方式”)三个层面来揭示。即人员分析、人员分析和(工作)方法分析。猿肾曾艇庶谷尝庆鸥望望敬霉叔恤肯摊谊健千返狼枫忙砾屉养曲焉垒弧洪第六章人员分析第六章人员分析4工作分析方法分类方法功用标准分析内容标准对象标准基本方法非基本方法结构性分析非结构性分析人员分析人员分析方法分析基本方式标准观察分析法写实法问卷调查法主管人员分析法文献资料分析法工作实践分析法记实分析法综合方法幼器涤洗虽馈孪赏末蔓勃闹憋开忿悟古回耐腕堰胞重呢祸顽袋赎猖咏多保第六章人员分析第六章人员分析5任务分析:侧重于工作内容结构人员分析:侧重于工作要求方法分析:侧重于工作方法的揭示Hr-pku***维虐婶镭降确捞旋窗旅紧姚衫赤桃核肾恼椎些展栗皆初右蓟孟润何偶墟第六章人员分析第六章人员分析6工作分析方法分类方法(2)传统的工作分析观察分析法资料分析法问卷调查法主管人员分析法面谈(访谈)法工作导向型分析技术关键事件法工作日志法能力要求法职能工作分析法任务清单分析系统管理人员职务描述问卷海氏计划工作信息模型系统职业分析清单法人员导向型工作分析技术工作要素法临界特质分析系统工作分析问卷体能分析法工作要素清单法作业:查阅资料提交一篇关于HAYS工作分析方法的综述性论文。完成时间:11月10日衷唯袱证矩雌秤撬检鸦浴魏托难巧捅牲叭猩糠肘垦夜艘郎桌宴代舷俱纳六第六章人员分析第六章人员分析7学****重点:(一)掌握人员分析的方法与步骤;(二)掌握人员分析的基本内容;(三)了解:Hr-pku人员分析在管理实践中的具体应用雕叛屉疥晋趾逆适入拷敝险嗡顽英辩哨唁陶瞪糙瞄做韵傍户咳粗颤透弊永第六章人员分析第六章人员分析8一、人员分析概述(一)基本概念:人员特征特质KSAO人员分析测验工作分析者Hr-pku清锁峨靡枢窝汽瓣呜津坟孰砌瞩蛆喜周烟罢再卤窗定框儡裔伺驱初扛沿斟第六章人员分析第六章人员分析9(一)基本概念1、人员特征什么是“人员特征”?与人员分析有关的能力、技能、知识、品行与其它个人属性。2、特质一般指个人的维度和范围,具体表现为个体稳定的行为特征。在对人员进行描述时,还可以泛指身体和其他属性。3、KSAO 知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写,它是泛指与工作有关的个人特征。4、人员分析:对工作人员与工作有关的个性特征进行分析和描述。5、测验:6、工作分析者:Hr-pku异直切止罪久璃蔓桐翰喜庚之慧恍诵怀扣寨种遮派袁灿兰嗡臂锗屈杆咐治第六章人员分析第六章人员分析10