文档介绍：招聘需求分析实战心得有一天,课间休息的时候,我的同学-——一个年纪小我大约五岁,和我一样从事人力资源工作的女生,问我一个问题,她说,Mia,你觉得招聘的第一步是什么?我工作十年了,从2003年至今,一直在IT企业任职,2003年我入职第一家IT公司,那时候我认为,招聘的第一步,应该是筛选简历。但是现在,我觉得,招聘的第一步,应该是做需求分析。确切的说,招聘的第一步,应该是针对拟招聘的岗位,进行需求分析。这个道理,说起来,应该是比较简单的吧,我们首先要知道,岗位本身是做什么的,需要何种素质模型的人才,其次才能招聘到合适的人吧。然后她又问我,那么,应该如何做招聘需求分析?我不肯定我的方法一定是对,我通常是这样做的:我个人觉得,招聘,本身应该是一场精心准备的交谈。在约定好面试时间之前,面试官和面试者都应该做足够精心的准备,站在面试官的角度,我觉得,对要招聘的岗位进行充分的需求分析,实属必要,而充分的需求分析,至少要分析和回答以下这些问题:一、本岗位主要工作是什么?人事部门通常会接到来自用人部门领导的招聘申请单,在这些申请单上,一般都会列出拟要招聘的岗位的职责是什么,但是,光凭申请单上的这些信息,还不足以回答上述问题,原因在于:1,很多时候,用人部门的领导在填写招聘单的时候,他对岗位本身其实并没有非常清晰的认识,只约略知道有些活儿没人做了,得找个人来顶一顶,但这些活儿究竟有哪些,应当分为几大类?他们其实并没有做深入的分析和挖掘。2,尤其是因为人员流动而导致的职位空缺,因为有前例在,通常用人部门领导在填写人员招聘单的时候,可能会更加随意,但问题的关键在于,岗位本身的主要工作是根据部门的工作任务在不断调整的,而且部门的人力配置也是在不断变化的,这两种变动因素,很可能会使人力部门对岗位主要工作的理解出现偏差,结果错过合适的人选。所以说,单凭招聘申请单上列明的招聘要求,其实是很不够的,要了解本岗位主要工作是什么,应该要问回招聘用人部门本身。我通常会在收到招聘申请单后,问用人部门负责人以下这些问题:1,想招的这个人,主要是用来做哪个或者哪些项目的工作的?将工作内容具体细化出来,有助于我们对于岗位需要举杯的素质形成一种初步的直观认识。2,这个人主要是和谁或者哪些人配合?配合的团队很重要,IT公司人力资源是一项重大的投入和资产,气场相合的人最容易聚成团,打造强有力的团队。3,你希望这个人有哪些方面的工作经验?从前我会问:你对这个人有什么基本要求没有?通常他们都会说,就像从前那样,计算机相关专业的,2年左右工作经验,有大中型项目经验就行。结果我发现,这样的答案看似具体,其实认真分析起来是比较模糊的,对招聘工作完全没有帮助。为什么呢?我分析给你听,计算机相关专业包括很多,从web应用到软件工程,信息管理,都是相关专业,可是侧重点和学习重点不同,2年经验,是维护是实施还是开发还是需求分析?大中型项目是哪一类的?在这些项目中主要担任什么角色是否要求?我找一个有大型项目维护经验的人给你,你要不要?后来我就用上述问题代替了原来的问题。二、你想要一个什么样的人?我问这样的问题,时常有用人部门的负责人跟我讲,你这话怎么让我觉得在找对象?哈哈,招聘在一定程度上,和相亲还真的有点像。之所以要问这个问题,是因为,我想知道,他倾向于寻找什么样气质和素质的人。每当他们觉得回答这个问题有难度,我会这