文档介绍：6西格玛因果矩阵图范例:圆周焊接不良率低减50%CauseandEffectsMatrix因果矩阵目的CauseandEffects(C&E)Matrix因果矩阵为流程图的后续关联作业讨论C&EMatrix的步骤将C&EMatrix和流程改善中的后续步骤相衔接练习C&EMatrix因果矩阵流程改善方法论步骤Ⅰ:流程量测规划项目并确认流程输入输出主要变量对于主要测量系统执行能力分析执行短期流程能力研究并评估控制计划controlplan步骤Ⅱ:流程分析完成FMEA并评估控制计划完成多变量分析并鉴别潜在的主要输入重新检讨资料重点区分主要输入变量步骤Ⅲ:流程改善应用设计试验确认关键的输入决定最佳的操作程序更改控制计划步骤Ⅳ:流程控制完成流程控制计划持续的确认流程稳定性和能力漏斗效应测量MEASURE分析ANALYZE改善IMPROVE控制CONTROL30+输入10-158-104-83-6所有变量X’s找出显著因素找出主要因素找到关键因素X’s控制关键变量X’s关键的输入X’sProcessMapsC&EMatrixFMEAMulti-VaristudiesDesignofExperiments(DOE)ControlPlans项目叙述ProcessMap流程图C&EMatrix因果矩阵初步的FMEAMSA测量系统分析流程能力研究Multi-VariStudies多变量分析测量MEASURE分析ANALYZE改善IMPROVE控制CONTROLDOE试验设计(或其他改善方法)控制计划交接训练最终流程能力研究项目责权移交最终项目报告项目追踪CauseandEffectsMatrix因果矩阵此为简易的QualityFunctionDeployment(QFD)质量功能展开矩阵,强调了解客户需求的重要性以流程图为主要依据,使主要输入和输出依据对客户的重要性来评价(打分)主要输出根据与输出之间的关系来评价(打分)主要输入(顾客需求)相关联CauseandEffectsMatrix输出C&E输出可以在FMEA及controlplans作更深入的分析C&E输出可以作为MeasurementPhase中流程能力分析的输入C&E输出可以作为controlPlan初步评估的输入Cause&(输出)(1到10等级):输入变量(数量、质量等)的变化对输出变异的影响较轻微高相关性: