文档介绍：停车场收费岗位职责01泊车场收费员岗亭职责01>当班时代连结杰出的岗亭形象和留意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制订严酷落实天天的工作使命。囹2、严酷按照公司划定的收费尺度,收取用户的泊车费,熟悉收费系统各类操作法式,快捷、正确无误地做好收费工作。阳、当有车主对所缴费用发生贰言时,向车主耐烦注释,文明热情的办事。,对缴费客人要礼貌注释,实时通知班长并陈述治理处放置维护人员当即处置。,需颠末治理处赞成,免费处置车辆要做好工作记实,供治理处、财政部分查帐查对。酗、负责做好各类特票收缴、挂号工作。,发现系统异常需实时通知班长并陈述治理处处置。。交班人交班时,该当面点清IC卡、金额及单据,当真分辨钞票真伪,交班后发现有异,由交班人负责。酌、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁调用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处置。。2物业泊车场收费员岗亭职责刖、着装整洁,按划定上岗交代•班,毋忝厥职,在岗时不得与其他无关人员聊天。,严酷按划定挂号。对不合适要求进入区的人员和车辆进施礼貌劝阻,对可疑环境提高警戒,实时陈述,确保平安。、推销、小贩等闲杂人员进入区内,禁绝装修队私行进入区自找“生意”。,上岗前预备零钞,必需将泊车发票持在手中。05>不得将发票放在岗上,收费时该当面点清检验真伪。、少收费、收费不给票的行为。忸6、当有车进场时,,确认无误并按照泊车场收费尺度收费及收回泊车卡后方可放行,如发现进、进场车辆图像不符,一律不得放行,并陈述班长协助处置。07>对遗掉"车辆泊车卡"的车辆不得放行,并要求车主到治理处打点相关手续。〃冲卡"时,尽量追,并敏捷向带领及派出所陈述,做好记实。,应耐烦做好注释,劝其按章交费,指导车辆停放到不影响驾车出行堵塞的处所。,以公司所划定的原则为前提,进行矫捷处置,不克不及解决或超出权柄时,陈述主管带领。Sll>收费员无非凡原因不得随意叫人顶岗分开岗亭,需要时必需陈述班长,由班长放置处事能力强的队员顶替,以免发生不测事务。。如设备呈现故障时应实时报告请示维修。、器材撞坏时应敏捷拦住车辆,并指引厥后面的车辆绕道行驶。将环境实时报告请示治理处办公室工作人员。酊3、做好交代班手续,交代班两边点验物品和钱物,交待遗留工作和上级带领特殊交接的事项并作好记实。酊4、维持收支口车辆轶序,确保收支口车道顺畅!刖5、车辆收支时,月卡车辆与免费车辆必需查对车牌是否与挂号车辆信息一致,姑且车辆必需严酷做好车牌挂号,并发放姑且卡后才赐与放行。S16>意车内状况,严禁装有易燃、。017>留意不雅看入场的车辆,、车牌不全等,应告之车主,并作挂号。,实时告之车辆进入的标的目的。刖9、车辆收支口读卡机呈现故障时,要对客人