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公安民警轮岗心得体会.docx

上传人:mkjafow 2019/6/22 文件大小:47 KB

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公安民警轮岗心得体会.docx

文档介绍

文档介绍:公安民警轮岗心得体会篇一:轮岗心得体会轮岗心得体会刘熙二〇一五年十月十五日轮岗心得体会社区运营岗刘熙根据部门安排,我于9月28日到NSNG进行了为期两周的轮岗锻炼。轮岗期间,我在各位领导和同事的关心和帮助下,勤奋学习,扎实工作,各项能力均有了较大提升。现根据锻炼情况,谈几点心得体会: 一、学习情况初到NSNG比较茫然,这使我有更多的时间学习材料,不断充实完善自我、更为详细的了解NSNG产品。期间,我重点学习了《DingDong音箱知识库》《流云知识库》等产品材料,使我对NSNG工作有了进一步的了解,对智能产品有了全新的认识,工作能力也有了一定的提高。由于以前很少接触智能产品,总觉得智能产品的客户服务运营都大同小异,缺乏对多向交互式服务重要性的认识。经过这段时间的学习,我仔细揣摩了许多多向交互式服务模式,发现里面的很多服务内容都将带来更快、更好的用户体验以及产品优化速度,比如:重度垂直的产品用户微信群(QQ群)、电话回访制度、建议用户黄页,都将给用户和产品研发带来更快、更好的服务等,这些都是我目前亟待学习的问题。为了能让我同之前在社区运营岗的工作结合起来,刘元杰给我安排到了NSNG各个组轮岗。轮岗过程中通过各个主管通过详细的介绍和旁观服务过程了解到NSNG每个小组的运营流程,发现一些问题: 1、叮咚音响、流云等产品咨询量较少建议:统计SKU页面UPV分析原因 2、微信群用户活跃度不偏少建议:小学妹每天发起不通的话题(话题可针对产品)或者语音,通过与水军激起用户发言量。 3、小学妹品牌专业的不够建议:群内闲聊由水军参与,群内业务知识问题由小学妹账号回答,水军账号不做业务解答。通过对NSNG各个小组运营的分析,结合我目前的工作展开深刻的思考,比如深入利用社区软件特性(发生即传播)来为更多的用户提供服务等等。二、工作情况在NSNG期间,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在这里,我看到的是一个团结友爱、奋发有为、充满热情的集体,同事们务实的工作作风和爱岗敬业的精神极大的鼓舞了我。在工作上,我主动做一些力所能及的事情,遇到不懂的问题积极向各位前辈们请教学习,不仅增加了工作交流的机会,增进了与同事之间的感情,同时也让我学到了更多的工作技巧和为人处事的方法。三、个人存在的不足和努力方向两周的轮岗锻炼,让我收获颇丰。但同时,也让我看到了自己的缺点和不足,主要表现在:一是理论学习钻研不够。对一些新兴的服务模式缺少深入研究。在学习上存在实用主义思想,调研不够,有些情况了解的不够细、不够实、不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。平时看推广和运营一个项目并不难,但当我自己写起来的时候,才发现自己无从入手。其关键就是因为我掌握的东西太少,以至于脑子里没有东西可用。二是在学习、工作和日常生活中缺乏敏锐性,思考不够。有时仍存在浮躁情绪,不能很好的静下心来,观察、思考一些工作和生活中的现象,用心分析和研究产生的原因和解决的办法,缺少经验总结,导致我总觉得无事可写。在今后的工作和学习中,我一定要沉下心来多读书、多观察、多思考,认真总结经验,戒骄戒躁,勇于实践,争取在项目推广和运营上取得更大的进步。两周的轮岗即将结束,在这段期间,领导和同事们给予了我无微不至的关心和指导,使我不但收获了宝贵的工作经验,而且收获了一段难忘的人生经历,这将是我一辈子的财富。总之,这次轮岗锻炼,使我受益匪浅,不虚此行。篇二:轮岗心得体会篇一:轮岗心得体会轮岗心得体会于培二〇一一年四月七日轮岗心得体会办公室于培根据单位安排,我于3月14日到研究室进行了为期一个月的轮岗锻炼。轮岗期间,我在各位领导和同事的关心和帮助下,勤奋学习,扎实工作,各项能力均有了较大提升。现根据锻炼情况,谈几点心得体会: 一、学习情况相比办公室,研究室的特点是琐碎的事较少,比较清静,这使我有更多的时间学习材料,不断充实完善自我。期间,我重点学习了《20XX-20XX全市党风廉政建设和反腐败工作资料选编》等文字材料。使我对纪检工作有了进一步的了解,对公文等写作方面的规范有了全新的认识,写作水平也有了一定的提高。由于以前很少接触公文,总觉得机关的文字材料都大同小异,缺乏对公文重要性的认识。经过这段时间的学习。我仔细揣摩了许多领导的讲话内容,发现里面的很多语言不但语气强劲有力,而且文字简练。意义丰富,这都是需要撰写人认真琢磨,仔细推敲的。我还发现公文一般会有其基本的套路。如何在套路下,用最简练的语句把意思表达清楚,是我目前亟待学习的问题。为了能让我同之前在办公室的工作结合起来,李主任给我点了“根据派驻机构工作现状存在的问题提出建议和加强机关自身建设”的题目。材料写出来后,李主任耐心的指导我,对材料进行了修改。我发现有时一个小标题或是语句顺序的调整,就会给材料增添许多色彩,使材料读起来更紧凑、顺畅、不拗口。这也让我认识到