文档介绍：保洁管理制度一、、楼梯地面。、通风口、灯箱、指示牌、消防栓等设施。、栏杆。、踢脚板。、窗台。,注意安全,避免跌落事故。,楼梯边侧面不能留下水迹。,选用相应清洁剂,以防腐蚀损坏材质。,待客人通过后再进行作业。:毛巾、笤帚簸箕、日式墩布、胶皮手套等。。,清洗墩布,保证拖拭的效果。,依次抹净门窗、窗台、墙壁饰物、指示牌、灯箱、通风口、开关盒、消防栓等。二、:门厅、大堂是客户使用者和外来客人进入展厅的第一场所,是显示等级和门面的主要区域。由于进出展厅的人都要经过大堂,人流比其他区域多,使用率最高。另一特点是装修较豪华,摆设和饰物较多,所以,大堂的清洁保养尤为重要,需随时保洁。 入口处脚垫每日清理、吸尘。 地面牵尘。 擦净玻璃、门框、把手的各种印迹。 擦净各种器具、服务设施、各种摆设及装饰物。 擦净标志、指示牌、服务台。 垃圾桶(垃圾不超过1/3)、烟灰缸的更换倾倒、清洁(烟头不超过4个)。  擦净扶手、架子等金属饰物。 绿色植物掸尘、盆架的擦拭。:尘推、毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、玻璃工具、空气清新剂、垃圾袋、胶皮手套等。:8:00——10:00一楼展厅清扫、推尘,倾倒垃圾,擦拭客户洽谈区及办公室所有设施、设备,清洁卫生间。10:00——12:00二楼地面、卫生间、客户洽谈区楼梯,清洁完毕后一楼及二楼巡回保洁。12:00——13:00午休。13:00——17:00循环保洁,清洁卫生间,完成定期工作。,大堂入口处铺设防尘垫,雨、雪天加强保洁(备有吸水垫)。,后中心,来回直向重叠少许或用小s型回旋方式行走。随时擦除客人进入大堂时留下的脚印和灰尘。,清洁保养时要选用中性清洁剂、光亮剂、水,保养时注意不要用硬物刮擦,以免留下划痕。,擦拭玻璃器具时要小心轻拿轻放,以免损坏。:地面随时牵尘,在人流较少时,按保洁内容依次逐项擦拭完成,人流较大时,随时清洁客人脚底带进的灰尘。保洁的其他项目按计划完成。 外围清洁内容及标准地面:每日清扫一次,随时保持做到无杂物、垃圾、烟头、干净整洁。门前:每日清扫拖拭,做到无明显鞋印泥土,污渍和烟头。三、 冲刷便池,洁厕剂清洁马桶便池。 倾倒纸篓、垃圾桶。 拖擦地面,洁净、干爽不留水迹。 擦拭台面、面盆、水龙头、玻璃镜。 擦拭门窗,隔板、卫生设施、把手及开关。 及时补充日用品洗手液、手纸、空气清新剂等,保持室内空气清新,无异味。2. “正在清洁”指示牌,以便客户注意并予以配合。、毛巾应专用,不能混用。使用后应消毒,并与其