文档介绍:读《制造同意》启发—— 探究绩效薪资制度对制造同意的作用摘要:《制造同意》一书主要为我们揭示了资本主义生产过程中工人制造同意的现象,通过阅读此文,可以联想到当今社会中的绩效薪资制度,利用经济社会学、社会心理学中部分思想加以论证,探究绩效薪资制度对于员工制造同意行为产生的影响。关键词:同意性、员工、绩效工资《制造同意》一书是马克思主义社会学家迈克尔·布若威的著作,作者用人类学家的方法,以工人身份深入到工厂中去,并将亲身经历状况与 30 年前的数据作对比,得出了工人自发的同意生产与资本主义微妙的强制结合而成产生生产行为的结论。首先,作者通过介绍资本主义劳动过程理论,指出资本主义本质。以封建主义为参考对象,揭示了资本主义生产过程中必要劳动和剩余劳动时间上的连续性、成产工具和生产成品的私有性、工人劳动过程的从属性、资方管理的控制性以及生产同时也是生产关系再生产这五个特性,而这些特性也揭露了资本主义劳动过程的本质——掩饰和赢得剩余价值。其次,作者解释了资本主义劳动过程中的制造同意现象。一个问题被提出:“为什么工人会这么卖力地工作?”作者通过吉尔公司和联合公司前后 30 年的对比,分析了技术、工资制度后,将焦点落在“超额游戏”上。这个游戏“既不独立也不对立于资方”,工人们(包括计划员、库房值班员、叉车司机、设定工、检验员和操作工等)以及资方都自发积极的参与其中。对于工人们为什么会制造同意,作者观点可以概括为微观和宏观两个层面。从微观层面——即劳动过程方面来讲,这是一个发生在车间中的层面。制造同意被看做是一个超额游戏。第一、对游戏规则的同意——“人不能参与游戏的同时又质疑其规则”,尽管其规则是资本家掩饰和赢得剩余价值。工人们一旦参与其中便对生产中的关系形成了默许与同意。但是这种一味同意的生产也会造成囚徒困境,生产过程中存在着不确定性与危机,即游戏失去吸引玩家的能力,这种危机出现在三种条件下——不确定性过大而超出玩家控制、不确定性过小完全由玩家控制、玩家对于可能的结果漠不关心。第二、是工人们车间内被营造出一种制造同意的氛围。在工作开始时,操作工就在其他工人的协助或阻挠下尽力做出更多的零件。这其中社会关系发挥了重要作用,与仓库管理员、叉车司机等交好能够帮助操作工更快更好的获得工具与零件,这时整个车间中的赶工氛围就调动起来了。在工作进行时,操作工长期以来形成了各种“赶工探究绩效薪资制度对制造同意的作用经验”:在产量限制的情况下私藏“小金库”,在“适当时间”再进行打孔,以及对“有油水”和“脏活”的私下界定。在工作闲暇时,工人们车间中最常讨论的问题就是超额问题。没有超额会被认为是没有能力的表现,而工人也会为了“找乐子”而努力超额——超额文化在车间互动中处于支配地位。以上两个同意的方面都使得工人在无意间完成了资本家掩饰和赢得剩余价值的工作。但是在劳动过程中,车间内的赶工游戏也散布着冲突。那么冲突的出现资本家是如何化解的呢?超额形塑了独特的冲突模式两种冲突——横向冲突与等级性冲突。工人与工人之间的冲突属于横向冲突,工人与管理人员之间的冲突属于等级之间的冲突。在30 年的变化之中,等级之间的冲突减少,冲突向许多其他方面重新分布,工人与资方冲突的缓和,尤其是工头帮助工人隐瞒超额现象,这些都促进了超额游戏的进行。从宏观层面——即内部市场和内部国家来讲,这两大机制的兴起都同样构成了同意