文档介绍：:..GS吉士标准环保洗车流程1、接车验车记录流程:指引客户车辆驶入洗车区,熄火停好后打开车门问好并询问客户所需服务,绕车一圈检查全车有无异常,根据车漆情况适时建议相关美容保养服务,提醒车主贵重物品随身携带,交换钥匙牌,指引客户到休息区休息。认真填写施工单,对提供长时间服务项目的客户需留下电话。标准:礼仪周到热情,接待及时,明确客户需求以方便及时跟进。2、 取出地毯流程:双手卷起车内地毯取出清洗,放入专用移车脚垫。标准:注意有安全卡扣的地毯,动作要轻柔3、 吹发动机流程:打开发动机盖吹干净发动机仓内灰尘树叶等杂物。标准:发动机仓无灰尘、树叶。4、 喷洒超强万能清洁浓缩液(预洗液)流程:将超强万能清洁浓缩液(P-002)由上至下喷洒至车身,重点车身下部,全车喷洒均匀。标准:喷洒均匀,无遗漏,重点下裙,轮胎。5、 第一道冲水流程:用水枪从上到下,从前往后冲洗车身,以 45度角紧握水枪把柄,按顺序逐步冲洗。标准:车身每个部位冲洗到位,重点前后挡内玻璃凹槽,车身下裙,轮胎内侧。6、 喷洒洗车水蜡(洗车液)流程:将洗车水蜡(P-006)由上到下喷洒至全车。标准:全车喷洒均匀无遗漏。7、 清洗车身上部流程:以从前往后,从上到下的顺序擦洗车身上部,力度要适中,确保无遗漏。标准:动作规范,清洗干净,无遗漏,重点雨刮片下部。&清洗车身下部流程:以从前往后,从上到下的顺序擦洗车身下部,力度要适中,确保无遗漏。标准:动作规范,清洗干净,无遗漏,重点轮眉、下裙、前后保险杠。9、刷洗边缝流程:使用内饰万能清洁剂(P-001)配合软毛刷刷洗车身边缝。标准:车身边缝无污渍。40、清洗轮胎(含轮毂)流程:喷适量卓越轮毂清洁液(PJ00)至轮胎及轮毂,用刷子刷洗胎面,洗车手套清洗轮毂,毛刷刷洗轮毂缝隙,并同时清洗轮眉内侧、挡泥板。标准:胎面、轮毂无泥土,无污垢。11>第二道冲水流程:用水枪顺序冲净车身洗车液。标准:洗车液、泥沙全部冲干净。12、 大毛巾拖水流程:两人配合从前到后用大毛巾拖水,然后对折后从上到下擦干车身两侧的水。标准:将车身80%的水擦干,特别注意前挡玻璃雨刮下部。13、 漆面干水流程:用风枪配合漆面专用毛巾分区域从上到下吹干车身各缝隙接口处的水,吹完后检查整车无水分。标准:车身无水滴、水迹无泥尘,特别注意油箱盖打开吹干净。14、 门边干水流程:用门边专用毛巾从上到下擦干净门边、门框的水和泥尘,注意两门接口处,后备箱边。标准:门边及门框无水、无泥渍。45、 内饰清洁上光P-001)流