文档介绍：1品控考核办法2014年度是公司第二个三年规划的第三个年头,公司发展十分关键的一年,是一个转折年。为了使公司能够稳步快速发展,启用了ISO9001的质量管理标准模式。现为了将ISO9001的管理模式融入到公司的日常管理中,以达到发现管理中存在的问题,优化管理体系;由岗定薪到根据贡献定薪的薪酬改革过程;发掘新人,启用新人的目的。特制定品控考核办法及品控考核形式。一、考核办法:1、考核标准共分为3种,分别是:基础考核、岗位考核、标准考核。a)基础考核:仪容仪表、行为规范、企业文化、公司制度、培训考核、文明用语;b)岗位考核:工作业绩、工作能力、工作态度、工作目标;c)标准考核:工作流程标准、文件流转标准。2、考核板块共分为5块,分别是:项目负责人考核、销售板块考核、策划板块考核、营销助理考核。二、考核形式:考核形式共分为:定期检查、不定期抽查。a)定期检查:日常检查、定期周检、定期月检、定期季检、定期年检;b)不定期抽查:部门间抽查、项目负责人对各部门抽查、分公司对各项目的抽查、总部对分公司抽查、总部对各项目的抽查、品控部对公司各板块的抽查;c)还有笔答、问答等形式。三、考核内容:1、项目负责人:序号考核板块考核大项考核细项考核标准主要考核形式评价尺度及分数备注1项目负责人市场研究市场监控对房地产宏观政策、行业趋势以及公司业务区域内市场动态进行监控抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)22市场分析预测分析和预测销售市场、把握市场趋势,为公司及项目发展方向提供决策支持抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)3日常工作为板块提供方向支持指导、推进并监督下辖项目内销售管理负责人、营销策划负责人、运营管理负责人的日常工作,把握整体工作方向和工作思路抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)4文件的审核与监控对下辖项目内行政人事及财务事项、各项工作计划、业务报告等,进行权限内的审核和监控抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)5组织配合策划工作组织销售部门配合策划部门提炼项目总体定位,确定目标客群,制定产品推售策略、产品包装策略、产品价格策略、产品推广策略,整理一线客户信息等抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)6组织配合销售工作组织策划部门配合销售部门编制切实可行的营销、推广、执行方案,以达成销售业绩抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)7组织实施销售工作,达成销售业绩推动项目团队实施项目销售工作,最终达成销售业绩目标抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)8协调沟通部门内部沟通部门内部的沟通是否及时,如组织内部会议等抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)9项目内部沟通项目对外发布的文件是否经过“三审、三校”,是否留有检查痕迹,项目组是否定期组织召开相关会议等定期检查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)10与公司相关部门沟通与公司相关部门文件对接是否按时、按质、按量、按标准执行定期检查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)311与甲方沟通与甲方沟通过程中产生的文件,是否都有甲方相关人员的签字确认抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)12合作伙伴沟通与合作伙伴的沟通是否及时有效,产生的合作文件等是否有双方的签字抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)13社会资源沟通是否将项目信息传达清晰,组织相关活动等抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)2、销售板块:序号考核板块考核大项考核细项考核标准主要考核形式评价尺度及分数备注1销售板块销售计划制定项目整体销售方案制定是否制定项目整体销售方案(方案中是否有整体销售计划即销售目标)抽查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)2阶段性销售目标制定是否制定《项目销售目标责任书》定期检查1、优秀(10分)、2、良好(8分)、3、一般(6分)、4、较差(4分)、5、极差(2分)3销售目标任务分解及执行是否将已定的销售目标分解,且对结果进行考核定期检查1、优秀(10