文档介绍：析场分汽车市析?为什么我们要对未来市场进行分析市场信息来源市场营销信息系统市市场营销信息系统场营销调研市场调研的程序策划市场营销调研策划市场调研的组织实施分析资料与撰写调研报告科技环境政法环境中介顾客经济环境传媒供应商企业营销企业潜入者课题关键社会环境人口环境引国位:5从而,只有,,但由于美结果手。以便找到缺口,这种车存在着严重的缺陷舒服,车灯太暗不符合标准,对手“大众牌甲壳虫”车1600的一步就是进行大规模的市场,客需要什么,以及他们无法得到:是一场灾难美元的定价吸引不了顾客,2300它的,尽管丰田公司并非底特律的竞争对,争”竞虫研究外国汽车制造商在美国的业务活动1958年,丰田车首次进入美国市场,年销量仅为288辆。丰田进入甲壳面对困境,丰田公司不得不重新考虑怎样才能成功地打进美国市场。调研工作在两条战线上展开(l)丰田公司对美国的代理商及顾(2)“案例引入美国的第一种试验型客车擎的轰鸣声载重卡车,车内装饰粗糙又不块状的外型极为难看。并且该车与其竞争美元的价格相比代理商愿意经销其产品,而且在第一个销售年度只售出288辆。1960年,、Valiant、与Corvair方面停止进口汽车,迫使丰田公司进行紧缩。他们制定了一系列的营销战略。其中最要调研工作,以把握美国的市场机会。的是什么等问题进行彻底的研究;制定出更好的销售和服务战略。:皇冠牌以了解顾—,辆汽车所花的代一种新产品一汽车的拥有者”司职员来收集信息。丰田公司研公司调查了美国轿车风格的品的兴趣等几个方面。从调查行驶平稳的美国汽车,但希望日益严重的交通堵塞状况的反可以信赖的维修服务,大众汽国车花费大,而且—旦需要时大众的成功归因于它所建立的提供优“”大众甲壳车丰田公司的工程师开发了种新产品“,耐用性和易保养等方面能使拥有辆汽车所花的代,、节能家美国的调研公司去访问、丰田公司通过多种渠道来搜集信息。除了日本政府提供信息外,一丰田公司发现了美国市场由于需求趋势变化而出现的产销差距调查表明,美国人对汽车的观念已由地位象征变为交通工具。调查还表明根据调查结果经过不懈努力,到1980年,丰田汽车占美国所进口的汽车总额%。,25丰田公司还利用商社、外国人及本公委托客对“大众”车的不满之处。这家调家美国的调研公司去访问特性、道路条件和顾客对物质生活用中美国人喜欢有伸脚空间、易于驾驶和在购车价大大降低。丰田公司还发现顾客对感,以及对便于停放和比较灵活的小型汽车的需求。良服务的机构。由于向购车者提供了车公司得以消除顾客所存有的对买外却经常买不到零配件的忧虑。汽车,一种小型、驾驶和维修更经济实惠的美国式汽车。的、有目的地,,分析市场情况,。研运用科学的方法信息和资料,营销调场预测和营销决策提供客观的、究就是指)h,市场研研esearcRngtiekarMktiRMh。也叫市场调(料市场调查有系统地搜集、记录、整理有关市场营销了解市场的现状及其发展趋势,为市正确的资市场调查定义•形成调研报告料•调研资料分析Step4•Step3收集信息:制作问卷或访问提,收集一手二手资•纲Step2调研准备阶段:调研方案•1市场营销调研程序tepS1S调研内容调研方法调研目的调研背景基调研方案经费预算是整个调研阶段的。样本分配调研实施调研对象及调研的程序及进度安排,同时又是统领调研阶段的调研方案础指导纲要市场需求调查市场需求总量及构成消费者购买行为市场环境调查宏观环境市场结构环境行业环境••市场调查的内容