文档介绍：认识电子商务(实验报告)实验一认识电子商务一、实验目的通过因特网了解三种电子商务交易模式,了解互联网广告体系,体验和对比各类电子商务网站的运营模式和流程。二、预习要求与实验要求相关的课程部分。三、实验环境接入因特网。四、实验内容1、访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站,并分析其流程和特点。答:流程:(1)浏览;(2)下单;(3)支付给支付宝;(4)卖家发货;(5)买家确认收货;(5)支付宝充钱给卖家。特点:对于C2C的经营模式,消费者直接面对销售商,有很多优点。首先,安全,每次消费者要注册一个账号的时候都要有一个邮箱,共注册确认,对商家要求更加严格;其次,可供选择的商品多样化,包括多种类别的商品,对同一类商品有多种选择;然后,涉及的群体较多,有消费者、购物平台、销售商、快递公司,银行等等;它们都有完备的“纠纷处理平台”,如果遇到纠纷,可以很方便的得以处理;最后,整个平台界面友好,交易方式简易,可以多方盈利,吸引了大量的用户。2、访问和使用琅琅比价网等知名比价类网站,并分析其流程和特点。答:流程:(1)在比价网输入要买的商品,搜索;(2)选择符合条件的商品,选择比价;(3)找到最低价格的商品,特点:为消费者提供了一个选择最便宜商品的平台,操作简单;“买东西,货比三家,谁家便宜就在谁家买”。如今,一淘、去哪儿买比价网等比价网站逐渐在网上流行开来,只要在搜索框内输入所需产品,不出几秒就能找到在哪买最实惠。据第一象限咨询公司日前发布的《2011第四季度网络购物消费者研究》显示,近六成消费者使用过购物比价网站或比价插件的形式实现网购消费。3、访问和使用DoubleClick、GoogleAdWords、GoogleAdSense、阿里妈妈等知名网络广告运营商网站,认识互联网广告的体系。可通过对比DoubleClick和谷歌的广告系统来认识,搜索:“谷歌黑板报最佳商业模式双击公司”。答:互联网的广告体系主要通过关键字竞价排名来进行的,其中两大主要广告体系是,百度推广、谷歌竞价排名。4、访问和使用百度竞价排名、谷歌竞价排名等搜索引擎面向网站的搜索排名业务,并分析其流程和特点。答:流程:(1)商家通过百度推广来和百度取得联系;(2)合同签字;(3)上线推广;(4)用户浏览。特点:搜索引擎是应用最广泛的网络服务,每天相应次数上亿次,商家参加竞价排名可以注册自己的关键字,当潜在的客户通过搜索引擎寻找相应的产品信息时,商家的网站将出现在搜索结果醒目的位置,成为客户首选,特点:针对性强,覆盖面广;5、访问和使用携程网、团购网、facebook、twitter、人人网、开