文档介绍：分级护理质控整改措施篇一:分级护理整改措施篇一:分级护理质量检查评价分析篇二:创优护理服务存在问题及整改措施存在问题及整改措施神经科一、存在问题: 1、护理人员不足。 2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在,护理人员的服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。 3、病人基础护理不到位。 4、基础操作不规,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作流程,工作较忙时更加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程。 5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化。 6、科室床位紧,导致加床多,护士人员不足,导致环境欠整洁。 7、护理文书的书写占用了护士大量时间,造成护士到患者床旁时间不够。 8、分级护理要求落实不到位。 9、经济价值在护理工作中未体现 10、年轻护士多,各项护理操作技术有待提高。 11、由于本科室护理工作量大,护士人员欠缺,护士不能按时完成护理工作,经常需要加班加点。二、措施 1、加强宣传和教育:组织护士学****优质护理服务工作方案》、《市“医疗质量万里行”活动方案》及《石化医院“三好一满意”活动工作方案》等文件精神。 2、夯实基础护理,组织培训及考核。 3、针对科室病人多,工作量大等情况,不单以经济效益为目的,适量增加护理人员,提高护理质量和患者的满意度,为科室的长远发展做铺垫。 4、根据科室特点,重新调整工作流程,修订工作职责、各班次容等,完善健康教育容并实施。 5、护理部表格式护理记录单的使用,大大缩短护理书写时间,使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。 6、实行管床护士负责制,护理组长检查督促,让每个护士都分管床位,负责所管病人的健康宣教等,增强护士责任感。 7、针对护理人员服务意识淡薄,进行个人思想指导,使护士建立服务理念,转变服务观念,使工作更主动、积极。 8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度,并与护士绩效挂钩,使护理质量得到提高。 9、针对年轻护士护理操作技术不高,进行指导及培训,并进行考核,鼓励年轻护士多与资深护士交流学****10、合理利用人力资源,积极调动每一位护士的积极性。篇三:护理部自查报告和整改措施护理部自查报告及整改措施我院根据大院附党发20XX(18)号文件,认真组织全员职工学****文件精神,根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。通过整改活动开展以来,现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下: 一、存在的问题(一)医疗质量方面存在的问题: 1、简化操作流程,不能严格执行“三查七对”制度。 2、交接班不仔细,不能严格执行交接班制度,交接不清。 3、巡回不及时,疏于对病人病情及液体滴速的观察。 4、无菌技术观念不强,消毒隔离不够彻底,操作仍需进一步提高, 一次性物品的销毁不彻底、不规。(二)服务质量方面存在不足: 1、政治理论学****不够深入。 2、服务宗旨不够牢固。 3、业务失去追寻目标,提升滞缓。二、原因分析 1、对加强学****的重要性认识不够;学****不扎实,主动性、自觉性学****不够,从而使自己的观念更新滞后。 2、没有把理论学****放在重要位置,学****存在片面性,这是政治理论不成熟的具体表现。 3、理论与实践“两皮”,没有完全结合起来。三、整改措施(一)切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动服务为主动服务的思想。具体措