文档介绍：移动医疗APP解决方案在传统的医疗行业现状下,患者对医院缺乏了解、信息不对称,而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张,部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代,只需轻动手指,则一站式改善就医体验。北京康易互动科技有限公司(简称康易互动)是一家专注于为医院提供移动医疗信息化建设的服务提供商,旨在借助移动互联网技术手段,致力于为患者提供一流的体验。同时,康易互动还专为医院设计并提供完全贴合医院流程的产品服务,以追求“合作、创新、共赢”为服务目标,竭诚希望通过我们全方位、及时周到的服务为医院移动信息化发展贡献力量。2核心目标1•为医院诊疗机构提升品牌形象为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目,让用户对其产生信任和好感。2•吸引医患资源产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广, 已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标3•缓解医院普遍存在的“三长一短”问题优化我院现有诊疗流程,缓解我院普遍存在的“三长一短”问题,即挂号排长队,缴费排长队,检查排长队,看医生时间短问题。4•缓解医患信息不对称问题为患者提供自助服务,方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、能够看懂检查化验单,能够看懂处方,能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生,保护病人的合法权益。5•配合“医联体”试点,促进优质医疗资源纵向流动配合“医联体”试点,促进优质医疗资源纵向流动,引导患者分级就诊,双向转诊,缓解“看病难”。3产品介绍公司旗下核心产品”问诊宝”APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台,是完全贴合医院就诊流程而设计, 并且提供了有效的医患沟通平台, 在提高了患者满意度的前提下,也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发,以消息通知为核心,覆盖门诊就医全流程,为问诊人提供便捷的门诊服务。•预约挂号,支持交互式智能导诊分诊抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词, 从患者实际体验出发,改用以症状问答为核心的交互模式,帮助患者完成初步分诊,确定挂号科室2•实时挂号,可通过诊疗卡余额实时支付实时获取门诊号源,实时锁定号源,实时余额支付或银行卡快捷支付, 逆向流程窗口完成3•智能候诊实时掌握当前排队状态,减少患者焦虑,根据规则,提醒患者就诊,减少反复问询4•诊疗卡充值允许问诊人实时查询余额,支持主流银行卡、借记卡充值5•检查报告和处方报告生成后,第一时间通知问诊人,避免反复查询和焦急等待6•诊后针对疗效和态度评价即实现了公开监督,又可以帮助患者更准确的选择特长医生7•承载医联体落地方便患者双向转诊,与社区医生在线沟通建立信任,了解最新专家巡诊信息8•实名认证账户体系和诊疗卡绑定以家庭为单位,覆盖老人和小孩,一人注册账户,意味着一个家庭都可以享受便民医疗APP带来的方便、快捷的就医体验。无论是尚不具备独立行为能力的孩子,还是缺乏必要知识和操作能力的老人,都可以在主账户的辅助下,完成诊疗全过程9•医学知识库简单易懂的医疗知识库,向患者普及科学的医学常识, 以传播科普信息为出发点, 提供获得认证的医疗科学知识,并在未来进一步扩充相关预防等医疗信息内容, :为患者提供医院信息、专家介绍、医院