文档介绍：.年终总结本人至2017年9月入职公司以来,转眼之间已将近三个月。非常感谢公司提供的平台,让我接触到很多过去没有接触过的工作,学****了很多新的知识,对外贸这个行业有了更深的认识。从业务到跟单,角色转换花了挺久的时间,遇到了很多挫折,得到了很多同事的帮助。感觉2017年收货颇多,内心感概万千;虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的新员工个人总结和磨练。在这一年里,换了一个新的城市,从南方到北方;换了一份新的工作,从业务到跟单;生活环境和工作内容都有很大的变化,感觉年纪大了,好难适应新环境。青岛的气候环境让我感到身体很多不适,心情也是异常烦躁,无法排解出来,都有一种打包回去的冲动。其次,本来一直在从事业务的工作,一般会花很多时间在样品,产线上面,工作一直很散漫自由;也没有经过很正规的培训,都是自己慢慢摸索着工作内容,自我意识非常强烈****惯了一直把自我的意识灌输到工作中,没有深刻意识到自己的工作经验是自己最大的失误,也因此用了很长时间去适应这份工作。一步一步走到今天,慢慢抛弃了过去的工作经验,才发现能越做越好;让我明白工作经验有时候也不是优势,做一张白纸反而更好接受新的知识。对于目前的工作,我觉得让我收获最大的就是自己耐心越来越强,心也越来越细,工作上的事情更加认真,发邮件都会检查数遍确认无误才会发出。过去的自己不会对一件事情有三遍及以上的耐心,只注重关键部分,经常忽略一些小细节。当然会被客户指出,修改文稿和单证。对于宝瓶的强迫症般的严厉和要求,有时候会觉得很头疼,很生气;但是,随着对工作一点一点小细节的琢磨,推敲,真的学****到了很多知识,明白很多以前不知道细节。比如,对于合同抬头问题,以前我从来不会注意这个细节,随手用一个模板只要保证产品信息正确就给客户发过去确认;也遇到过不同客户使用不同抬头问题,从来没有深究过不同的抬头要使用什么样子的印章,责任在哪一方这些问题。还有就是对于单据的细致,从小粗心到大的我,实在是佩服自己为什么总是犯一些白痴型的错误;可能是自己神经一放松就犯傻把,自己都佩服自己,但是作为一名跟单,这个毛病必须改进直到戒掉;因为一直只是自己意识到,没有人去提醒,没有人教育,也没有人指导给自己一种正确的逻辑思维,所以一直没有下定决心改进,磨砺自己;;..自己想放弃的时候就在想,坚持一下就算不为了工资 (︶.?︶?),也为了增加自